致吕梁出租车驾驶员的倡议书

“五一”假期将至，出租车作为展示城市文明的重要窗口，优质文明的服务对扩大我市影响力和优化营商环境助力高质量发展具有重大意义。在此，市交通运输局郑重发出以下倡议：

一、规范运营

自觉遵守国家有关法规政策，严格执行打表计费，坚决杜绝拼客、宰客、拒载、议价等违规行为。以规范服务赢得乘客信赖。

二、文明服务

严格践行《吕梁市出租汽车行业文明服务指南》，全程使用“您好”、“谢谢”、“再见”等文明用语，主动向外地游客介绍吕梁文化、讲好吕梁故事，遇乘客遗失物品要主动归还或及时报告出租汽车公司。以文明服务赢得乘客满意。

三、卫生整洁

驾驶员要仪容端庄、着装整洁；保持车身及车内卫生整洁，设备齐全有效，座套无污垢破损。以整洁车厢展示城市文明。

四、安全行车

严格遵守交通规则，不超速行驶、不疲劳驾驶、斑马线前不抢行，不酒后驾车，营运期间车内不吸烟饮食、不微信群聊天。以安全驾驶守护万家团圆。

城市文明和行业形象与您息息相关，感谢您为这座城市所做的一切，让我们携手行动，共同擦亮吕梁市出租车行业的“文明招牌”，为建设美丽幸福吕梁贡献自己的力量。

监督服务热线：0358-12345

吕梁市交通运输局

2025年4月30日

来源：吕梁新闻联播