案例一:宝妈的血泪增项教训

背景:

2023年,赵女士的婚房装修合同签定20万,开工后工长多次以“工艺升级”为由加价:水电改造增项1.8万、墙面找平加收1.2万,最终结算价高达26万。赵女士翻出合同才发现,条款中仅标注“水电改造”而无具体工程量,给了工长加价空间。

行业真相:

65%的增项源于合同漏洞。小公司常以低价吸引客户,故意漏报必要项目(如防水、拆墙),后期以“工艺标准”等名义加价。

避坑策略:

主材透明:主材精确标注品牌。

增项约束:明确“非业主设计变更不主动增项”。

案例二:刘先生夫妇的转包噩梦

背景:

刘先生发现工地工人频繁更换,瓦工刚贴完砖就消失,新来的油工将墙面刷成“波浪形”。事后查明,工程被转包三次,工长抽成30%后雇佣临时工,材料也被偷换为工程尾货。

行业数据:

2025年因转包导致的投诉占比41%,材料调包率高达58%。

避坑策略:

团队验证:现场观察多次,均为同一批施工人员方可。

合同约束:注明“不转包,不发包,否则全额退款”。

案例三:李女士的工期拖延战

背景:

李女士的装修合同约定3个月完工,实际耗时5个月。工长以“定制柜延期”“师傅请假”等理由拖延,合同却未约定超期责任,最终仅象征性赔偿2000元。

行业现状:

超70%的项目存在延误,平均超期27天,仅35%的合同明确赔偿条款。

避坑策略:

工期条款:合同注明工期延误按日赔付

进度追踪:装企需按阶段给业主推送施工进度表

分段付款:保留5%尾款,竣工验收合格后结清。

行家建议

查企业资质:

成立10年以上的老牌本土企业优先。

装修前多去论坛搜索:上海不增项,不转包的公司作对比。

总结

装修的本质是一场信息战。抓住三个核心——不增项、不转包、工期延误按日赔付,才能将风险降到最低。