河南胖东来在许多网友眼中可谓是商超“天花板”，尤其是在许多食品“暴雷”后，它的地位越来越高，但随之而来的就是负面新闻、山寨超市。

五一假期，浙江海宁一家名为“胖都来”的商场高调开业，明星云集、30亿投资、人潮涌动，场面异常之大。

但这样文字游戏虽然为其博取了很多流量，但也引得胖东来的不满，这种“狐假虎威”的举动也是引来了胖东来的律师函，当“胖都来”老板身份的曝光，真不简单。

流量密码

“胖都来”商场名称与“胖东来”仅一字之差，且LOGO设计同样采用红黄配色和圆润字体，拼音缩写均为“PDL”，商场负责人解释称，“胖”寓意富足，“都”取自老板姓氏，并称“希望学习胖东来的经营理念”。

然而，这种解释在公众眼中更像是“碰瓷式营销”的托辞，这种命名方式已超出合理商业创意范畴，明显是利用胖东来的知名度“搭便车”。

开业当天，叶璇、丁勇岱等明星的站台视频在社交平台刷屏，商场宣传中“对标一线城市商圈”、“30亿投资”等标签进一步放大热度。

不过消费者很快发现端倪，胖都来的榴莲价格比胖东来贵三成，生鲜区缺乏检疫证明，员工待遇也与胖东来的“月薪8000元、分红”形成鲜明对比，本以为蹭的是胖东来的名气，没想到连服务皮毛都没学到。

对此，胖东来却表示，已经向市场监督管理局提出“投诉书”，并且也对“胖都来”发送了律师函，根据《商标法》第57条，商标侵权的认定需满足“商标近似性、商品类似性、混淆可能性”三大要件。

胖东来早在2019年注册了45类全品类商标，覆盖零售、餐饮、物流等领域，而胖都来主营超市零售，两者业务高度重叠。

即便“都”字取自老板姓氏，但整体名称设计易使消费者误认，构成侵权，2021年“茶颜观色”因抄袭“茶颜悦色”被判赔170万元的案例，为此类纠纷提供了司法先例。

可尽管胖东来商标保护范围广泛，但胖都来的“淘都来”商标仍在实质审查阶段，且其母公司浙江艺淘服饰已注册多个近似商标，被质疑为“事件营销”预留后路。

这种“两手准备”的策略，暴露了企业借流量炒作牟利的意图，即便最终被迫改名，开业初期的全国曝光已达成品牌造势目标。

明星站台

叶璇在开业典礼上将胖都来称为“商业新物种”，丁勇岱的祝福视频被制成宣传海报，尽管法律上明星无需承担连带责任，但公众对其商业判断力的质疑难以避免。

此前“茶颜观色”案中，代言明星虽未被追责，但社交平台至今仍有“为何接这种广告”的批评，明星团队应建立商标合规性筛查机制，避免卷入侵权纠纷。

胖东来创始人于东来曾直言：“我们不请明星代言，把钱花在顾客和员工身上更实在”，这种反流量套路的策略，反而让胖东来凭借“免费冰块”、“无理由退换货”、“员工高薪”等细节赢得消费者信任，相比之下，胖都来依赖明星造势，却因服务短板暴露“金玉其外”的真相。

胖都来背后的“都氏家族”

经过深挖，发现胖都来的老板身份并不简单，法定代表人“都建明”名下关联近50家企业，涉足建筑、房地产、服饰等领域，被当地人称为“背景深厚”。

这种地方势力或为胖都来顺利开业提供了便利，但也引发公众对“强龙难压地头蛇”的担忧，不过，商标侵权判定基于客观事实，地方关系难以左右司法裁决。

与之对比，胖东来坚持“不盲目扩张”，每年拒绝数十家加盟请求，以确保服务品质，这种差异凸显了两种商业哲学的对立，一方追求短期流量变现，一方坚守长期主义价值。

胖都来的“碰瓷式营销”虽短期内博得关注，但消费者最终会以脚投票，胖东来单店日均客流量3万人次、会员复购率89%的数据证明，零售业的竞争力根植于商品质量与服务细节，而非名字或明星效应，名字能抄走‘胖’，抄不走东来‘魂’。

胖东来将95%利润分给员工，设立“10天不开心假”，投资5.7亿元自建中央厨房保障食品安全，这些举措塑造了不可复制的品牌内核，反观胖都来，若仅靠模仿名字而忽视内核，终将在潮水退去后裸泳。

结语

在流量至上的时代，企业若沉迷于名称游戏而忽视价值创造，终将被市场淘汰，胖东来用近30年时间证明，商业的本质不是争夺眼球，而是赢得人心，当消费者走进商场时，他们选择的从来不是一个相似的名字，而是名字背后那份让人安心的温度与担当。

文章信源：
原文刊登于湖南日报---2025.05.04：《浙江“胖都来”商场开业，胖东来：已发律师函》
原文刊登于中国甘肃网---2025.05.05：《“胖都来”开业，胖东来发声》
原文刊登于红网---2025.05.04：《“胖东来”维权“胖都来”，商业名称能否“蹭信任”？》