金融界2025年5月7日消息，国家知识产权局信息显示，苏州联证智能科技有限公司申请一项名为“基于知识图谱的公证智能问答客服方法及系统”的专利，公开号CN119938816A，申请日期为2024年12月。

专利摘要显示，本发明提供一种基于知识图谱的公证智能问答客服方法及系统，涉及信息技术领域，包括采集公证领域的多源异构数据，形成实体集合和关系集合，组合成初始知识图谱，基于时间衰减的动态更新机制，补充形成动态知识图谱，进行向量化表示，得到图谱向量；接收多模态问题，确定融合特征，进行深度语义理解，得到语义特征，确定用户意图，形成结构化查询表达式；基于用户意图和结构化查询表达式，在动态知识图谱中进行多跳推理，利用图谱向量进行相似度计算，并结合用户意图，确定推理路径，沿着推理路径进行知识关联推理，得到初步推理结果，对初步推理结果进行可解释性分析，生成推理链和置信度评分，形成详细推理结果，最终生成个性化答案。

天眼查资料显示，苏州联证智能科技有限公司，成立于2019年，位于苏州市，是一家以从事研究和试验发展为主的企业。企业注册资本550.4587万人民币。通过天眼查大数据分析，苏州联证智能科技有限公司参与招投标项目8次，专利信息5条，此外企业还拥有行政许可10个。

本文源自：金融界

作者：情报员