01
成安县成安镇西彭留村的幼儿园门前正在修路，目前正在铺沥青。村民 侯先生发现，幼儿园门前的通信线杆倾斜严重，存在安全隐患。此前曾有移动公司工作人员前来查看，但具体归属单位不明。 侯先生希望相关部门能将线杆迁移，拓宽路面方便村民出行，或对倾斜电线杆进行加固，消除安全风险。
成安县政府办值班室赵同志：此处线杆不是移动公司的通信线杆，可能为公安、电力或其他通信部门所属。今天上午我们即刻安排了公安和电力部门到现场查看。经查看，此处线杆可能是广电和联通公司的，随后我们又安排相关单位的工作人员赶赴现场。待认领完毕后，马上对存在问题的设施进行拆除，消除安全隐患，后续我们会安排专门科室跟进此事，确保整改到位。
面对公共设施安全隐患，尤其是校园周边区域，多单位协同认领、马上整改的作风值得肯定。后续还需强化责任追溯与长效监管，避免权属不明导致的处置延误，切实保障群众出行安全与基础设施规范化管理。
记者：爱迎
02
任先生的爷爷曾是大名县化肥厂职工，该厂破产后由大名县发改局接管相关事宜。任先生的爷爷离世后，他按规定将申领抚恤金所需手续提交至大名县发改局，但半年时间过去了，这笔抚恤金仍未发放到位。这是怎么回事？
大名县发展和改革局人事科员黄同志：2024年6月，任先生将相关手续提供给我，由于涉及9月调资，为保障群众权益，手续一般会在调资后提交给人社局。后来我将手续提交后，被省系统驳回。今年4月27日，我曾和任先生的家人见面沟通，告诉他们需完善手续后再次提交。
抚恤金何时能到账？
大名县发展和改革局人事科员黄同志：按照相关程序，我拿到手续后，要先去人事部门进行二次审核与审批，审批通过后上传系统。因 涉及跨月结账，最快5月15日能发放到位。
记者：爱迎
03
五一期间，李女士外出旅游时将车停放在了邯郸机场的停车场。假期结束后，因飞机晚点，李女士到达邯郸时，已是5月6日凌晨，过了停车场免费时间。管理人员便向其收取5天（5月1日-5月5日）共计150元的停车费，李女士认为这不合理。
城运集团办公室张同志：机场已与李女士取得联系，目前正在为其办理退费事宜。针对五一期间的文旅工作，我市出台了多项惠民政策，包括机关企事业单位等相关场所的车位免费对外开放。我市下发的免费停车统计表中包括机场，这是邯郸为吸引游客推出的惠民举措，但因合作的第三方公司不了解情况，出现了收费问题，现已要求其退还相关费用。
最新进展：
李女士：五一期间推出的免费停车政策十分惠民，极大地减轻了民众出行的负担，实实在在为老百姓带来了福利。目前，经机场方面核实，因航班延误产生的停车费用已全额退费。
记者：爱迎
04
魏县棘针寨镇棘针寨村郭先生家有两个正在读书的女儿，他本人患病多年，常年吃药。一个多月前，郭先生向村里申请了低保，据他讲述，资料提交到镇政府后，工作人员一直没有再向上级部门提交。这是怎么回事？
魏县棘针寨镇党建办主任、包村干部吕同志：因为同一批涉及人数较多，需收齐全部证件后统一往县里报。这两天内我们就收齐资料一并提交，郭先生可能不太熟悉申请流程，我们跟他联系说明了情况。
郭先生的情况符合申请低保的条件吗？
吕同志：他是第二次申请，第一次未通过，我们试着再给他报一次。因为他不是完全没收入，上次申请时可能因为他的卡内有存款而未能通过。
有无其他帮扶政策？
吕同志：需向镇里提交申请。如郭先生有就医方面的帮扶需求，我们会尽可能为其提供帮助。医药费达到一定金额，数据会推送给我们。
最新进展：
郭先生：当天傍晚，乡镇工作人员已到我家告知我，低保申请材料已提交至县民政部门。
民生保障贵在"多想一步"，低保政策要"主动找人"。希望民政部门工作人员在今后工作中，一方面向群众说清楚审核流程，让大伙心中有数；另一方面，要主动排查困难家庭。当群众还在因流程困惑时，希望基层工作者提前梳理帮扶政策、主动对接，让暖心政策切实温暖到每一个有需要的人。
记者：白杨
05
曲周县凤祥苑小区赵先生反映，去年一位临街业主私自将小区围墙拆了后一直无人管。前几天，这位业主甚至还锯开了窗户想进行改造，这一做法遭到其他业主制止。拆掉围墙对小区内的安全造成了影响，此事应由谁来管？
曲周县曲周镇党委副书记索同志：此事确实存在，因为当事人家的窗户临街，经常有车在他窗前停放影响休息，于是他就做了一些过激行为，破坏了小区的一些公共设施。对此，我们第一时间报警制止了他。现在我们一方面准备对一楼业主进行心理疏导；另一方面，联合自然资源和规划局、住建局、公共事业服务中心和综合执法局多个部门，共同解决拆围墙和窗户一事，争取本星期解决到位。
基层治理既要快速响应，更需防患于未然，方才能真正守护好居民的安居环境。
记者：白杨
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