2024年报揭秘！5 家上市公司灵活用工业务谁在领跑？|上市公司|优质人力资源机构|招聘|灵活用工业务|盛华

未来趋势：灵活用工的“生死局”怎么破？

随着4月底上市公司年报披露的收官，灵活用工业务领域的市场格局与发展态势逐渐清晰。

在经济环境复杂多变、企业用工需求不断演进的背景下，灵活用工作为一种创新且高效的人力资源配置方式，正日益凸显其重要性。

本文将聚焦于北京人力、上海外服、科锐国际、人瑞人才、万宝盛华这五家在灵活用工领域颇具影响力的上市公司，旨在揭示它们在2024年的业绩表现与灵活用工业务的独特亮点，为行业参与者提供有价值的参考。

业绩：谁在领跑？谁在掉队？

老牌国企人服营收稳坐头把交椅。“借壳”上市的北京人力（FESCO）2024年年报显示，公司全年实现营业收入430.32亿元，同比增长12.32%，主要系业务外包服务较上年增长所致；归属于上市公司股东的净利润为7.91亿元，同比增长44.42%；扣非净利润为5.33亿元，同比增长106.88%。

资料显示，北京人力成立于1979年，深耕人力资源服务行业，为客户企业提供包括人事管理服务、薪酬福利服务、业务外包服务、招聘及灵活用工服务等在内的一站式、综合化人力资源服务解决方案。其中2024年，业务外包收入占总营业收入的84%，近几年贡献主要收入来源。

另外一家借壳上市的老牌人服上海外服公告，2024年营业收入223.07亿元，同比增长16.45%；归属于上市公司股东的净利润10.86亿元，同比增长85.41%，净利润增速有点猛。

公开资料显示，上海外服成立于1984 年，核心主营业务包括人事管理服务、人才派遣服务、薪酬福利服务（包括薪税管理服务、健康管理服务和商业福利服务）、招聘及灵活用工服务、业务外包服务。其中业务外包服务2024年实现179.51亿元，同样是营业收入的主要来源，占比80%。

业绩“稳扎稳打”的国内首家登陆A股的人力资源服务企业科锐国际2024年实现营业收入117.88亿元，同比增长20.55%；归属于母公司所有者净利润2.05亿元，同比增长2.42%。

科锐国际于1996年成立，将营业收入分为灵活用工业务、中高端人才访寻业务、招聘流程外包业务、技术服务收入和其他业务收入五大板块。

行业“小鲜肉”，并购“踩雷”利润直接“归零”。灵活用工服务商港股上市公司人瑞人才实现营业总收入54.73亿元，同比增长22.4%；然而归母净利润亏损7097万元，上年同期盈利4104.5万元。内生增长的亮眼表现并不能掩盖公司非全资附属公司上海思芮财务表现及业务增长未能达到该集团的预期所带来的影响，人瑞人才对因收购上海思芮所产生的商誉计提约人民币130.9百万元的减值拨备，使得业绩亏损。

人瑞集团成立于2010年，主要从事提供综合灵活用工服务、专业招聘服务及其他人力资源解决方案服务。截至2024年底，本公司在国内开设超过100个附属公司及分支机构·业务覆盖逾300个城市，并在12个国家和地区设有子公司。

稳得一批的人力资源解决方案供货商万宝盛华实现总营收62.71亿元，较2023年同期增长约18.2%，公司拥有人应占纯利增加至人民币1.30亿元，较去年增长约2.7%，公司拥有人应占经调整纯利增加至人民币1.46亿元，较去年上升约7.8%。

万宝盛华是全球人力资源解决方案领导者，拥有超过70年历史，服务网络覆盖70个国家和地区。1997年服务启航于香港和台湾，迄今服务已覆盖上海、北京、广州、深圳、香港及台湾等逾20座直营城市，总部坐标上海。万宝盛华的营收主要来自(i)人力资源解决方案服务，包括灵活用工以及人才寻猎及招聘流程外包等招聘解决方案；及(ii)其他人力资源服务，包括人力资源咨询服务、培训及发展、职业转换、支薪服务及政府解决方案。

灵活用工：谁是“卷王之王”？

灵活用工业务方面，北京人力和上海外服这对人资江湖‘老大哥’，灵活用工业务是他们口袋里的‘零花钱’。

北京人力2024年招聘及灵活用工服务营业收入43.36亿元，同比增长12.60%，约占总营业收入的10%，公司顺应市场变化趋势，进一步优化业务发展战略，强化科技驱动，探索集团化招聘及灵活用工管理模式。

北京人力靠新媒体招聘+蓝领市场，闷声搞下沉。浙江公司搭建新媒体与经纪人招聘模式，通过微信服务号等平台为灵活用工业务积累大量潜在资源，同时深耕互联网本地生活、仓配物流、快消零售业等领域，覆盖城市蓝领、临时工、兼职工等灵活就业岗位，提供灵工招募、用工设计、系统服务、薪税福利、风险管理、政策服务等增值服务。

上海外服招聘及灵活用工业务持续稳步发展，2024年营收实现12.82亿元，增长 12.55%，仅占总营业收入的5.75%，毛利同比增长6.91%。灵活用工业务积极开拓大客户，新增4家千万级营收规模客户，借助数字化信息及服务平台，兼职产品服务人数增长20%，在增加兼职人员服务数量的同时控制员工退回成本。

对于科锐国际、人瑞人才以及万宝盛华这三家公司，灵活用工业务撑起了整个“家底”。

科锐国际为灵工界的 “隐形冠军”，灵活用工业务收入是其营收的主要来源，2024年灵活用工业务收入达111.37亿元，同比增长 22.42%，占营收比重从91.81%提升至94.48%，灵活用工业务累计派出 499473 人次。公司在册灵活用工业务的岗位外包员工及兼职专家45500余人，全年净增约10000人，分布在IT研发、工业研发、医药研发、技术服务等技术研发类岗位。

人瑞人才可以堪称灵工界跨行业及海外拓展的黑马。综合灵活用工是其主要收入来源，得益于综合灵活用工在岗人数的增长，截至2024年年度集团综合灵活用工服务收入约为54.25亿元，增幅约22.5%，占总营业收入的99.1%。

该集团综合灵活用工员工人数于2023年12月31日的35908人增加至于2024年12月31日的41868人增加5960人，增幅约16.6%。在客户的行业分布方面，已经将综合灵活用工业务从具有传统服务优势的互联网行业拓展至通信汽车、金融及零售等行业，构建了第二增长曲线以及客户行业多元化的成功。此外，于2024年12月31日，人瑞集团已经在包括马来西亚、越南、泰国等12个国家和地区完成了子公司的设立，并在马来西亚率先开始了本地化灵活用工服务。

灵活用工业务亦是万宝盛华业绩的压舱石及业务重点。营收的增加主要归因于灵活用工产生的营收由截至2023年度的人民币51.23亿元上升约19.7%至2024年度的人民币61.33亿元。2024年，万宝盛华的灵活用工业务板块的营业收入61.33亿元占总营业收入62.71亿元的比重约97.8%，2023年该比例为96.59%。

未来趋势：灵活用工的“生死局”怎么破？

五大企业业绩分化明显，但灵活用工业务均成为核心增长引擎。北京人力与上海外服凭借国资背景与行业积淀，在业务外包领域占据主导；科锐国际与人瑞人才通过民营资本的灵活性与数字化创新，快速抢占技术岗位与新兴行业市场；万宝盛华依托全球化网络，服务跨国企业高端需求。

未来，灵活用工行业将呈现三大趋势：