今天母亲节

无论是在直播间还是日常生活里

你一定见过各式各样的带货方式

但应该很少看到

一群小小的宝贝

在镜头前来推荐妈妈们的宝贝

 12500家妈妈店,宝贝推荐宝贝
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12500家妈妈店,宝贝推荐宝贝

视频文案摘录

在淘宝上有超过12500家店铺

名字都叫「某某妈妈的店」

这些妈妈用孩子的名字

为自己的店起了名字

母亲节前夕

我们请来了这些店名里的主角

让他们来为妈妈的店铺打call

她们把宝贝的名字写进宝贝的店铺里

用一份爱陪孩子长大

也用一份热爱

开出自己的花

这一次,妈妈最爱的宝贝

想让世界看见妈妈更多的宝贝

妈妈,节日快乐

一个好的洞察,就像一把精准的钥匙。

它不仅需要打开一把锁,还可以让人在推开门以后,看到一种更广阔的、乃至是我们没有注意,但一直潜存于我们心中的存在。

这是今年母亲节,淘宝联合阿里公益、中国妇女发展基金会共同发起的一项主题为「妈妈的宝贝为妈妈的宝贝打call」的公益活动。

顾名思义,在这个主题里,第一个「宝贝」,是指妈妈们的宝贝、家里的孩子。

第二个「宝贝」,则特指淘宝上那些妈妈店里的宝贝货品。

而之所以说这个主题公益活动,它提醒了我们一种潜意识里的存在,是因为淘宝洞察到,当妈妈们决定在淘宝上开一家店,并且把孩子的名字嵌入进店名时,它的背后往往伴随着一种深深的情感羁绊。

每一个「某某妈妈的店」

都有一种深深的情感羁绊

为什么要给自己的淘宝店,取名为「某某妈妈的店」?

在被问到这个问题时,短片结尾处有两位妈妈的回答,让人印象深刻。

一位是媛媛妈妈的香水店店主邢军所说的:

等她长大后

算是给她一个礼物吧

还有一位是轩妈食品旗舰店的店主廖晋平说的那句:

希望自己不忘初心

时刻记住

这是妈妈做给孩子吃的糕点

把这两句话放在一起,淘宝上的这些「某某妈妈的店」,就像是一根线的两头。

一头指向的是妈妈们自己的宝贝,一头指向那些素未谋面的用户。

尽管不排除在一开始,淘宝上这些「某某妈妈的店」在取名字时,只是妈妈们的一个无心之举。

但你我都知,一个名字就好比是我们在人群中认识出彼此的具象载体。

尤其是一个店名,当它与越来越多的用户产生联结时,也意味着它会渐渐成为一张名片。

甚至会产生一种哪怕你在天南,我在海北,也会建立起信任关系的契约。

所以从这个角度来说,淘宝上每一家名字是「某某妈妈的店」,它除了字面意思与妈妈们的孩子有关以外,它也会在无形之中,让妈妈们把对自己孩子的爱,内化和投射进这家面向用户的店。

而且随着时间的积累,妈妈们在这家店里倾注的时间越多,对其产生的情感羁绊也就会越深。

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妈妈的宝贝说妈妈的宝贝

再穿过这种情感羁绊,淘宝其实也相当于是以这 12500 家「某某妈妈的店」为截面,带出了一群女性在淘宝上的创业群像。

她们是某某的妈妈

也是一个个托举家庭的创业者

今天一个正在发生的事实是——女性创业者,已经成为电商平台创业者的中坚力量。

尤其在淘宝上,这个趋势更加明显。

根据淘天集团研究中心在 2024 年发布的一份《淘宝平台女性创业报告》中的数据显示:

近 5 年来,淘宝销售额前 100 的头部店铺中, 女老板占据了「半壁江山」,且在 2023 年占比达到 54%。

具体到这一次母亲节淘宝重点聚焦的「某某妈妈的店」背后的女性群体身上,她们更是其中一个个自食其力、用勤劳与智慧托举家庭的缩影。

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妈妈的宝贝为妈妈的宝贝打call

比如短片中出镜的店主邢军,由于早年婚姻遭遇变故,孩子早产后不得不被迫面临生活和经济上的双重困境。

在几乎是走投无路之际,她了解到阿里巴巴的帮扶项目,开始一边兼职为其他店铺做客服,一边抽出时间运营起一间自己的香水店铺。

也正是这间店,让邢军和媛媛母女两人有了日常开支的来源,也有了一种奔头。

因为从十来岁开始,女儿媛媛便参与店铺的运营,一边接待、回复客户消息,一边帮助妈妈给香水贴标签。

现在的「媛媛妈妈的香水店」,它便脱胎于那间店,也成了母女两人共同的新寄托。

还有短片中出镜的店主何茂晴,她出生于一个木雕世家,是一位非遗传承人。

在女儿出生后,她决定将自己的手工技艺转化为家庭事业,于是便有了这间「垚碧妈妈的扎染店铺」。

之后借助淘宝支持非遗店铺发展的机会,她的店铺不仅生意有了起势,而且还带动起家乡多个家庭的女性,一起加入到这份事业当中来。

也就说,今天的「垚碧妈妈的扎染店铺」,背后托举起的不仅仅只是一个家庭,还有更多乡村妈妈留在家乡的就业机会。

而为了让这些女性创业者,尤其是妈妈这一群体的店铺被更多人看见,今年母亲节淘宝就特别邀请到一群妈妈的宝贝,来为妈妈的宝贝打 call。

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妈妈的宝贝为妈妈的宝贝打call

与此同时,淘宝还联动多个商家店铺在淘宝站内打造会场,上线了各自公益宝贝,参与推荐这些宝贝的,也是一个个宝贝。

当用户随手下单会场里的公益宝贝,或者选择 1 元做公益捐赠,都可以帮助到这些乡村女性妈妈。

更重要的是,对淘宝来说,帮助平台上的这些女性创业者,尤其是乡村女性创业者,是其切实在推动落地的一件事。

从片尾中的信息也能看到,淘宝已经联合中国妇女发展基金会和阿里公益,发起「天才妈妈」公益行动。

这一公益行动旨在将原来「引流输血」思维,转变为「自我造血」模式。

它通过提供手工艺培训、技术运营支持、专业设计师协助、手工艺作品传播曝光等资源,来推动更多乡村手工艺女性,参与到乡村振兴的可持续发展公益中来,也真正意义上帮助到更多的妈妈群体和其背后的家庭。

一个从用户中来的词

正慢慢成为淘宝的长久记忆

另外,把目光往前回溯,在不同的节点围绕「宝贝」这个关键词,来做品牌内容心智层面的建设和公益的落地,已经成了淘宝经营其品牌资产的一条长线。

而贯穿这条长线的,则是淘宝每一次都能从中挖掘和丰富「宝贝」这个词的内涵。

比如 2024 年春节期间,淘宝在交织着离愁别绪和整装待发的春节返程高峰期,通过一个个后备箱,链接起了平台上全国各地的「家乡宝贝」,也联结到了每一个想要家乡宝贝被更多人看见的人。

当时在这个语境下,「宝贝」指的是每个人自己家乡的「特产宝贝」,也指的是每个人心目中那个为之牵肠挂肚的「宝贝家乡」。

还有 2023 年重阳节,淘宝做了一次特别的上新公益行动——「老宝贝上新」

在这场公益行动里,「宝贝」既指的是那些有经验和智慧的老人,也说的是他们身上的光与热,值得被更多人所看见、所宝贝。

包括 2023 年在二十四节气里的大雪那一天,淘宝组织 55 家宠物行业的淘宝店铺,一夜之间集体把「推荐」页上的焦点图位置,给到了一群「特殊的流浪小宝贝」

在这个公益活动中,「宝贝」这个词从一件件有用的商品,指向了一个个有温度的、渴望被温柔以待的人类伙伴。

同样,今年母亲节淘宝也再一次诠释了它对「宝贝」这个词的理解。

把它放置到孩子们身上时,它是妈妈们的「心肝宝贝」。

把它放置到妈妈们的店铺当中时,它就是妈妈们的「宝贝货品」。

而无论是「家乡宝贝」「流浪宝贝」「非遗宝贝」,还是「老宝贝」「妈妈的宝贝」,它们都是夯实「宝贝」这个词成为淘宝品牌资产的一个个子集。

因为当淘宝把它们挖掘出来让更多人看见,反过来这些宝贝也在让「万能的淘宝」这一功能定位和大众心智更加坚固。

甚至区隔于其他电商平台通常使用的「货品」「好物」这类偏中性词汇的表达,「宝贝」也让淘宝有了一个更加软性的情感沟通符号,来形成它品牌形象和用户文化的差异化。

这是一个从用户中来的词,也是一个最终再贯穿到品牌和用户心中的长久记忆。

再打个比方来说,这些「宝贝」也像是一颗颗珍珠,它们蛰伏于山川湖海,扎根在淘宝平台。

当淘宝用一个个直击人心的洞察,和一场场落地的公益,将它们串联在一起时,它们也会成为编织起来一张「宝贝光谱」。

当它们独处一隅时,会有吸引人的光泽。

当它们交汇在一起时,更会辉映出动人的斑斓。