这或许是一面表白墙:本期红人借这次契机向自己的团队大声表白。你们都听到了吗?(咕咕狗全国小伙伴都听见了)
红人张蕊究竟经历了什么,让她如此热爱自己的工作和同事?
本期红人
张 蕊
西安运营中心筑猎人才一部六组顾问
推荐者 白哲
西安运营中心筑猎人才一部总监
推荐理由
用心服务,勇攀高峰
No.1 北漂严选
张蕊有着一份对于销售这个岗位来说不错的履历基础。
曾在某银行北京总部的呼叫中心工作的她,用8年时间从一线员工做到了中层管理岗,因此电销行业对她来说并不陌生。
同时,更因为具备了一定的团队培训和管理的经验,她在一众转行求职者中竞争力凸显。
而北漂多年,最终出于照顾家庭的考虑,她给自己的职业生涯按下了暂停键,直到7年后才重返职场。而咕咕狗就是她重出江湖的新起点。
“咕咕狗平台大,口碑好,企业文化做得不错,虽然我没有接触过建筑行业,但还是想试试。”
入门时会觉得这份工作似乎很轻松,但真正自己开展业务后,才发觉要学习的知识真的很多。
每年各地各级部门出台的新政策、行业内相关专业的变化等等,总有新的行业知识等着他们重新学习。
公司内部的线上系统培训课堂,团队内部每周的定期培训,和组内“老带新”模式下师傅的指导,日常工作中领导和同事们直给的帮助,以及自己从各种学习群、直播群中吸收的各路消息,都在全方位地向她灌输着岗位所需的建筑行业、服务行业知识。
“公司在培训这块做得非常到位,手把手教,教得很细致。”
入行的次月,张蕊便提前结束试用期转正了;入职两三个月后,她已经可以独自开展业务。
就在不久前,张蕊还作为更多新伙伴的“前辈”,向新伙伴们分享了自己从小白到专业人才顾问的成长心得。
“平台的优势是毋庸置疑的,身边的同事领导这么多人都会无私地帮助你。我们要做的就是踏实用心地去做,多学多看多问多操作,给自己定个小目标,剩下的交给时间,迟早会发光发热实现价值。”
No.2 “就信任你”
张蕊有一位老客户,曾是河南国企建筑单位的重磅建筑人才。为了和这位人才搭上线,她曾前后跟进了大半年时间。
“其实这样的建筑人才圈层,咱们平时是很难接触到的,所以我非常感谢我们领导和同事对我的帮助。”
由于这位人才是初次通过机构寻找单位,所以在沟通中常常会问一些较为细节的问题,有时甚至晚上10点还在咨询。期间,她总会有求必应,耐心解答。
行业需求持续波动,恰巧当时这位人才的专业情况在江苏炙手可热,这一行情被张蕊敏锐捕捉到,便优中选优,为他推荐了一家各方面条件都符合预期的建筑单位,最终圆满促成三方合作。
人才不仅自身认可这次服务,转头还把自己身边几位同样高阶的建筑人才介绍给了张蕊。客户的一句“我就信任你”,让合作步入良性循环的阶段,同时触达了人脉和业绩。
随着这类成功服务案例的逐步积累,张蕊对人才顾问这一岗位的工作,也有了更切身的感受。
“人才不可能第一次沟通就和我们合作,这需要时间去沉淀,需要通过我们的专业知识、细致解答和周到服务,让他们感受到踏实放心和专业。
就像朋友之间的情感交流一样,大家相互信任才是第一位的,才会有后面的合作。所以耐心、细心真的很重要。”
No.3 职场真心
今年3月初时,张蕊生了一场病,病假长达两周,这让团队伙伴们不得不担心。
张蕊坦言,平时团队氛围虽然不错,不过大家都有保持着友好的社交边界,较少交流个人生活琐碎,所以,她并未想到会有后续的暖心经历。
先是接到了大家的慰问,后来大家纷纷上门投食——主管张旭刚提来了牛奶鸡蛋营养品,总监白哲甚至带来现煲的鸡汤,用了整只的老母鸡,辅以人参、红枣、枸杞各种佐料……人文关怀这一企业文化,并非口号。
“平时大家都是工作上相互协作的同事,但在自己生活上遇到困难,没办法分担太多工作的时候,他们依然会像亲友一样来关照你,我觉得很难得,让我发自内心地觉得温暖。”
再回岗位时,她深感自己必须要把工作做好,不能给团队掉链子,要以更好的成绩来回报大家。
No.4 未来有你
入职一年,张蕊从入门小白一路成长为专业顾问,实现了职场价值,拿到了自己觉得很OK的收入,赢得了客户的尊重,并被伙伴们关怀。
“这里非常健康,非常踏实,非常舒心。”持续得到正反馈,也因此想一直跟着这个团队并肩前行。
每逢早会,她总喜欢围观伙伴们的转正仪式、入职周年仪式、“雪狼勋章”颁发,看着这类福利被真心实意地派送到每一位小伙伴的手中,她也给自己定了一个初期的5年小目标:希望后续有机会也能帮领导分担更多工作,帮助更多伙伴在岗位上获得成长。
红人御用表白墙
爱和感谢,要大声说出来。我想借这个机会,给他们说一声:真的感谢他们。
我很感谢团队的每一位朋友,他们无私地帮助我,手把手教我,才让我能成长得更快。
我会继续努力的,希望咱们公司越来越好,每个人在这能够实现自己的价值,我也会一直和大家一起走下去~
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