日前，区市场监管局欧阳所按照“产品+风险+信用”对化妆品经营使用单位开展A、B、C、D分级分类评价并落实分级分类管理，进一步提升监管效能，减少对诚信企业的打扰。

区市场监管局欧阳所介绍，对经营使用普通化妆品，近两年无抽检不合格、投诉举报或行政处罚记录的企业，评为A级，原则上不主动开展现场检查；对近两年未发现违法行为、纯网络化妆品经营企业、偶发投诉但处理及时的企业，评为B级，按照33%的覆盖比例开展现场检查；对经营使用特殊和儿童化妆品、近两年发现违法行为但做出不予处罚决定的企业，评为C级，按照50%的覆盖比例随机抽取开展现场检查；对抽检不合格、发现相关违法行为且做出行政处罚决定的企业，评为D级，开展全覆盖现场检查。

据了解，欧阳路街道辖区内有化妆品经营企业88家，近六成为化妆品经营企业，其他为美容美发美甲等化妆品使用单位，2024年开展行政检查160户次。经分级分类，辖区内约80%的化妆品经营使用单位为B级企业，只需按照33%的覆盖比例接受现场检查。预计2025年该行业涉企检查总数将减少至31户次，较往年减少约80%。

针对辖区内某化妆品网络经营企业涉及的化妆品类型广、销量大，但存在投诉处理不及时导致信用评级迅速下降的情况，区市场监管局欧阳所及时发现后，主动跨前开展点对点送法上门服务。原来，经营者先前从事其他行业的工作，对化妆品安全及网店经营的常见问题并不了解，区市场监管局欧阳所干部将相关法律法规、常见投诉举报事项、相关企业的处罚案例打包送上门，并从化妆品安全风险防控、重点法规解读、强化售后服务、完善投诉处理机制等多方面进行沟通交流，帮助企业规范经营行为，促进市场健康发展。

分级分类管理是提升监管效能的有效手段，能够显著减少对诚信企业的打扰，精准加强对问题企业的指导帮助，进一步提升了行业监管的及时性、精准性、有效性。下一步，欧阳市场监管所将持续推进化妆品经营使用单位企业的分级分类管理，对违法失信者“无处不在”，对诚信守法者“无事不扰”，进一步提升市场监管现代化水平，营造“无事不扰有需必应”的良好营商环境。

记者：顾俪
图片：区市场监管局

编辑：顾俪