哎，今天刷到一则新闻，说是山西大同大学的一个女学生，为了一包才12.99元的红枣，跟客服杠上了。原因啊，就是包装有点皱。不是红枣有问题，就是那个纸袋有褶子！你敢信？这姑娘还死活要求仅退款不退货，客服不同意，她就开始狂轰滥炸，骂人家整整一个小时。
我当了三十多年老师，见过各种学生，但这种行为着实让我有点儿瞠目结舌。**这哪是消费维权啊，分明就是想占便宜嘛！**更让我哭笑不得的是，她还把这事儿拖到第六天才提出来，眼看着就要超过七天无理由退货期限了。这心思，怎么说呢，太“精明”了。
坦白讲，我对这个新闻的反应分三个阶段：第一阶段是震惊——一个大学生，为了十来块钱，能骂人骂一小时？第二阶段是失望——高等教育培养出来的人，就这素质？第三阶段嘛，是担忧——咱们的教育到底哪个环节出了问题，怎么连最基本的诚信和尊重都教不好？
你要说这是个别现象吧，确实如此。但你要说跟教育无关吧，我又不敢苟同。
作为老师，我经常反思：**我们的教育是不是太注重分数和文凭，而忽视了做人的基本道理？**有时候我看着班上那些成绩优异但情商感人的学生，心里真是五味杂陈。我常跟他们说：“将来社会不会只看你会不会做题，更看你会不会做人。”但说实话，这话听起来像废话，因为我们的评价体系根本不给“会做人”打分。
回到这个事件，我不禁要问：**这位女大学生是怎么了？是真的不懂道理，还是明知故犯？**她是没人教过她尊重他人，还是被惯出了“公主病”？更深一层想，为什么受过高等教育的人，反而在这种小事上表现得如此不堪？
这不光是个人素质问题，更是教育缺失的一个缩影。
更有意思的是，事情曝光后，**这位女生不是认错道歉，而是觉得自己被侵犯了隐私，还要客服给她道歉！**嘿，这心态，真是绝了。当初有多嚣张，如今就有多慌张。我常跟学生们讲，做错事最可怕的不是错误本身，而是不敢正视错误的态度。
教育的根本，不就是教会孩子如何做一个正直、善良、有担当的人吗？不管是家庭教育还是学校教育，如果连这一点都做不到，那再高的学历又有什么用？
**所以啊，各位家长、老师们，别整天光盯着孩子的分数。**咱们得教会他们，什么是对错，什么是尊重，什么是诚信。这些看不见摸不着的东西，才是他们一生最重要的财富。
至于这位女大学生，希望这次经历能让她有所反思和成长。大学不是终点，学习做人是一辈子的功课。
那句老话怎么说来着？种下一个行为，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种命运。
教育，从来就不只是教书而已。
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