会议室里挂着大大的红色辐条“决策时不要忘了用户“,2025年,东哥脱下西装,骑着电驴,给自己增加了一个新的身份“骑手”。

接近刘强东人士爆料,2024年东哥给京东管理层做了1800人此的培训,几乎每周至少讲4天课,甚至一度嗓子讲的声带撕裂。东哥几乎每周参加例会,会议上直接解决大部分方向问题。

这是东哥坐镇一线的第30个月。而就在昨天,京东交出了答卷。

京东集团收入为3,011亿元人民币(约415亿美元),同比增长15.8%,远超市场预期,在保持加速增长的同时也创下近三年来的最高同比增速,达到同期大盘增速3.4倍领跑行业。

之前外界有质疑京东是靠国补续命,而事实上国补针对的是电子产品,各个平台均可获取补贴。京东的高增长恰恰证明了用户喜欢在京东买电子产品。京东在带电品类上的价格优势和服务优势是竞对无法取代的---核心优势愈发巩固。

记者从京东内部人士了解,虽然行业对于GMV的口径不同,京东2024年的GMV在4.5万亿元左右。

而这一数字超过了抖音2024公布的GMV 3.5万亿,所以京东仍位居第三。

自2021年起,各大电商不再公布GMV。2020年京东最后一次公布其GMV为26125万亿元,2021年和2022年,京东披露的GMV增速分别为26.2%和5.6%,以此推算,京东2022年的GMV约为33155亿元。

按照随后两年京东的收入增速推算,2024年的GMV预计应该在4.2-4.6万亿左右,与内部爆料大差不差。

与此同时,京东外卖爆发式增长,自从京东外卖正式做了2个月,日订单突破1000万单,用60天走过别人4年多走过的路。

事实上,直到今天还有人在问:京东对于外卖是认真的吗?能做多久?

对此京东的内部人士这样回答:

首先,京东做外卖不是以抢占竞对多少外卖市场为战略目的,而是京东是基于对自身用户需求的满足和自身能力的丰富,零售各个业务之间的协同,做出的战略性决策。

其次,京东的快速增长和稳固的基本盘使得京东持续打赢外卖有了保障。

资深内部人士表示:京东为什么一定能打赢外卖这场仗?并不仅仅在于京东的投入力量,更重要的是京东的外卖业务能够和即时零售、自营业务,以及技术、服务等多个业务展开协同,最终实现整个生态的价值平衡。

从一季度的业绩来看,东哥这几个月没有白忙活,以雷霆手段,不忘初心,始终坚持把客户放在第一位,正在以不可阻挡之势开启中兴之路。我们且走且看,持续期待!

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