01

“大数据杀熟”乱象

这些行业超严重

最近，消费保平台发布了一份投诉数据分析报告：截止到2025年4月消费保平台共收到1357件“大数据杀熟”相关投诉案件！

从机票酒店到外卖咖啡，平台通过用户消费记录、手机型号甚至下单时间计算用户消费力，进而进行差异化定价？同一杯咖啡竟能凭空贵出3元?

TOP3｜“杀熟”重灾区

1.在线旅游平台（占比50.48%）

典型案例：同一航班，老用户比新用户贵？

2.电商平台（占比21.22%）

典型案例： 深夜下单比白天贵？会员价反超普通价？

3.网络游戏（占比12.09%）

典型案例：氪金玩家抽卡概率竟比新手低？！

TOP3｜品牌提及率排名

数据源于消费保

02

谁在被迫“缴智商税”？

1.女性用户占比超60%

数据源于消费保

2.90后成最大冤种（54.21%）

数据源于消费保

3.500元以上大额“杀熟”占比过半

数据源于消费保

4.北京、上海、广州投诉最集中

数据源于消费保

03

真实案例

瑞幸咖啡也玩“时间魔法”？

赵先生晒出同一天，不同时间点的页面截图：

☕ 橙C美式29元or32元？

⏰ 价格像股票一样实时波动

“促销策略不同”导致价格不一？

（网友辣评：原来我喝的不是咖啡是韭菜汁）

04

防止被“杀熟”指南

三招｜消费者自救

1.比价玄学：换设备/账号/IP地址下单

2.留证意识：订单截图+录屏取证一条龙

3.维权渠道：消费保平台/12315一键投诉

给商家的忠告

别把用户当韭菜！

公开定价算法才是长久之计 ！

网友热议

“难怪总感觉手机越贵打车越贵”

“建议改名叫《大数据杀穷》更贴切”

“看完立刻删了所有购物APP历史记录”

你被哪些 品牌“ 宰”过？ 欢迎留言区曝光！

转发提醒家人朋友，

别让大数据成为“宰客工具”！

文 | 骆文

编辑 | 非鱼