今天（5月16日），综合大河报、澎湃新闻及环球时报等消息，在湖南株洲，此前一患病老人在银行取款时病亡一事，经过了媒体一天的轮番报道之后，应该了大结局，最终，涉事银行和病故老人家属达成一致，以“慰问金的形式”向家属支付10万元，然后双方签订协议和解。尽管银行方面在昨天（15日）深夜发文，强调在老人取款过程中并无过错，但事情到了今天，仍旧还是选择“赔钱”来息事宁人。

实际上，一些媒体在一开始就被老人家属给打偏了节奏，过分强调了老人取款的时候的繁琐手续，比如人脸识别和等待一个多小时仍旧没取到钱，让老人经过一番折腾之后亡故。在15日的报道当中，基本上都是有意无意去引导舆论，把责任推向银行方面。

当然了，在这些铺天盖地的新闻之下，也有媒体指出了其中的不合理的地方，那就是老人去银行取款的根本原因，老人大女儿曾到银行去但因为三次输错密码，造成了银行卡被锁定，需要持卡人本人到银行解锁才能完成取款。并且在老人到银行处理业务过程中，银行工作人员看到了患病老人不对劲，也安排了绿色通道，120电话也是他们拨打的。这里最不对劲的地方就是，银行工作人员指出老人的病况需要送医，但却被家属拒绝。

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不过，事情经过这么一闹之后，尽管银行方面操作上并没有太大问题，但是这些汹涌而来，不明真相的吃瓜群众，确实也是给足的压力，和事情达成和解也是有直接关联，至于银行流程真的有传言中那么僵化死板，也不能听信家属一面之词，只是，大家似乎都习惯了“按闹分配”，最终也是于事无补，等待下个倒霉蛋。

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