旅游专业简介旅游管理专业是工商管理下的二级学科专业，分学硕和专硕，在国内的开设时间在20年左右，不如老牌的管理学专业成熟，主要培养在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位与各类企业从事旅游事业管理和现代企业管理的高级专门人才。“旅游专业+英语”就业方向

Introduction to Tourism Major

一、旅行社运营

行业简介：主要负责组织和安排游客的旅行活动，包括设计旅游线路、预订交通票务、安排住宿餐饮、提供导游服务等，通过整合旅游资源，为游客提供一站式的旅游服务，满足不同游客的出行需求。

专业要求：需要掌握旅游产品知识、市场营销策略和客户服务技巧。基础证书：

全国导游资格证（中文/英文）

旅行社经理资格证（国内旅游局颁发）

英语要求：B1 CET-4（500+）出境游产品经理需设计英文行程单，沟通海外地接社，比如向外国游客解释“不可抗力条款”（force majeure）。。

二、酒店管理

行业简介：涵盖酒店的日常运营管理，包括前台接待、客房服务、餐饮管理、市场营销、人力资源管理等方面，致力于为客人提供优质的住宿和餐饮体验，提升酒店的服务质量和经济效益。

专业要求：需要了解酒店运营流程、客户服务标准和收益管理策略。

必考证书：

酒店职业英语等级证书（HOPE）

CHIA（国际酒店管理师）（美国酒店协会）

英语要求：B2 CET-6（500+）国际品牌酒店外籍客户占比高，需处理投诉（如“房间未清洁”）、协调跨国会议。

三、景区规划与管理

行业简介：负责对旅游景区进行规划设计、开发建设以及日常运营管理。包括景区景点的布局规划、旅游设施的建设与维护、游客接待与服务、景区环境与资源保护等工作，以实现景区的可持续发展，吸引更多游客前来观光游览。

专业要求：需要掌握旅游规划、环境管理和市场营销知识。

核心证书：

旅游景区管理师（国家人社部）

CEM（注册会展经理）（国际展览与项目协会）

英语要求：B2 CET-6（550+），需阅读联合国教科文组织（UNESCO）的遗产保护文件，或向国际游客讲解文化禁忌。

四、会展与活动策划

行业简介：主要策划和组织各类会议、展览、节庆活动、商务活动等。包括活动的主题策划、场地布置、嘉宾邀请、活动宣传、现场执行等环节，通过举办各种活动，促进旅游目的地的形象宣传和经济发展，同时为参与者提供交流和体验的平台。

专业要求：需要了解活动策划流程、商务谈判技巧和创意设计。

行业标配：

CMP（注册会议专业人士）（国际会议专家协会）

CMM（会议管理专家）（国际会议中心协会）

英语要求：B2-C1 CET-6（600+）或专四/专八 起草国际展会合同（如“展位租赁条款”），与海外参展商谈判折扣。

五、旅游电商/OTA

行业简介：通过互联网平台开展旅游产品的销售和服务。包括在线预订酒店、机票、旅游线路、门票等旅游产品，提供旅游信息查询、用户评价分享等服务，利用电商平台的优势，为游客提供便捷的旅游预订渠道，同时也为旅游企业拓展市场和销售渠道。

专业要求：需要掌握电子商务知识、数据分析技能和跨境运营策略。

技术类证书：

Google Analytics认证（数据分析必备）

Facebook/Google Ads数字营销证书

英语要求：C1 CET-6（650+）或雅思7.0，优化跨境平台SEO（如撰写英文关键词“luxury yoga retreat Bali”），分析Google Analytics数据。

六、导游与领队

行业简介：导游主要负责带领游客在旅游目的地进行参观游览，为游客讲解景点的历史文化、风土人情等知识，提供导游服务和相关帮助；领队则主要负责带领旅游团队出境旅游，协调团队在境外的行程安排、处理突发情况等，确保旅游团队的安全和顺利出行。

专业要求：需要了解旅游目的地知识、讲解技巧和客户服务标准。

相关证书：

中/英文导游证（加试口译）

国际领队证（出境游资质）

英语要求：B2-C1 CET-6（600+）或专八，深度解说宗教遗址（如用英语对比“哥特式与巴洛克建筑”），调解游客与当地商户纠纷。

七、旅游咨询与智库

行业简介：为旅游相关企业、政府部门等提供专业的咨询服务和决策支持。包括旅游市场调研、旅游规划咨询、旅游政策研究、旅游项目评估等，通过对旅游行业的深入研究和分析，为客户提供有价值的建议和解决方案，推动旅游行业的健康发展。

专业要求：需要掌握旅游政策、行业分析方法和战略规划知识。

权威认证：

CPP（注册专业规划师）（国际旅游学会）

CITP（国际旅游专家）（世界旅游组织合作伙伴）

英语要求：C1-C2 雅思7.5+/托福110+，撰写《亚太旅游投资白皮书》，需引用世界银行报告，参与WTO政策辩论。

八、航空与邮轮

行业简介：航空旅游主要涉及航空公司为游客提供航空运输服务，包括机票销售、航班安排、机场服务等，方便游客快速到达旅游目的地；邮轮旅游则是以邮轮为载体，为游客提供海上巡游度假服务，包括邮轮上的住宿、餐饮、娱乐等设施和服务，以及停靠不同港口时的岸上观光活动，为游客带来独特的旅游体验。

专业要求：需要了解航空和邮轮运营流程、安全管理标准和客户服务技巧。

航空必考：

IATA/UFTAA国际航空证书（售票/运营岗）

Cabin Crew Safety Certificate（空乘安全认证）

邮轮专项：

STCW海员基本安全培训（国际邮轮强制要求）

CLIA邮轮行业认证（国际邮轮协会）

英语要求：B2-C1 CET-6（600+）或托业800+，应对紧急迫降广播（如“brace for impact”），服务多国籍乘客的饮食禁忌（如“halal meal”）。

以上就是本期内容的分享啦~

下期我们谈谈“中医学+英语”能擦出什么新的火花？