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5月15日,沃尔玛发布2026财年第一季度财报,全球净销售额达1656亿美元,同比增长2.5%,经营利润71.4亿美元,同比增长4.3%。尽管面临关税压力与通胀挑战,沃尔玛通过全渠道协同与高利润业务扩张,展现出零售巨头的抗风险能力。
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美国韧性支撑,中国成国际增长引擎
美国作为沃尔玛的核心市场,贡献了67.7%的销售额(1122亿美元),可比销售增长4.5%,其中健康与杂货类商品表现突出。电商业务增长21%,约1/3的订单为3小时内完成的“即时需求”,93%的美国家庭已享受3小时极速达服务。此外,广告业务(Walmart Connect)增长31%,会员收入增长9.6%,显示其从传统零售向高附加值业务转型的成效。
而国际业务销售额298亿美元,按固定汇率增长7.8%,但运营利润下滑17.5%,主要因对印度Flipkart等新兴市场的战略性投入。其中,中国区净销售额67亿美元(占国际业务的22.5%),同比增长22.5%,可比销售增长16.8%,电商增速达34%。山姆会员店成为关键增长引擎,过去12个月新增7家门店,会员费收入增长超40%,8家门店单店年销售额突破5亿美元,验证了“高净值下沉”策略的成功。
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山姆在中国的成功并非偶然,其核心在于构建了“商品-全渠道-信任”的价值闭环。
首先,商品力方面,SKU仅4000个,不足传统卖场的1/5,但通过自有品牌Member’s Mark(占比30%)和严选策略,打造“闭眼买也值”的消费信任。例如,MM瑞士卷以动物奶油和预拌粉工艺形成差异化竞争力,即使面临盒马“移山价”冲击,仍保持高复购。
其次,全渠道融合方面,依托“店仓云一体化”,山姆以54家门店为核心,布局近500个前置仓,实现80%订单1小时达,线上销售占比超50%。嘉兴新店开业首日,云仓即覆盖全城,单店日均订单达1000单,坪效远超传统商超。
第三,会员黏性方面,卓越会员续卡率高达92%,普通会员转化率30%,通过“体验卡引流-爆款种草-服务深化”的飞轮效应,山姆从“买菜场景”升级为“周末仪式感”,甚至吸引年轻人拼单消费。
沃尔玛中国近期试水的社区小店(500平米“前置仓+云店”模式),以“你的新邻居”为定位,将山姆的即时配送经验复制到更下沉的日常消费场景。这一探索有望成为继山姆与大卖场后的第三增长曲线,进一步巩固其在生鲜与高频消费领域的优势。
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从中国到美国的即时零售范式转移
沃尔玛正将中国的成功经验反向输出至全球。美国山姆电商销售增长27%,送货订单激增160%,其依托4700家门店构建“可购物配送中心”,通过无人机与GoLocal物流网络,缩短最后一公里履约时间。同时,沃尔玛在美国新建4个自动化物流中心,目标覆盖95%人口的次日达服务,直接对标亚马逊的物流霸权。
全球电商销售额增长22%,广告业务收入飙升50%,会员服务等高利润板块持续扩张。CEO董明伦强调,尽管零售利润率微薄,但通过供应链多元化(如转移生产至墨西哥、越南)与成本管控,沃尔玛仍能维持“天天低价”的承诺。然而,关税压力不容小觑——前不久,美国对华关税大幅度提升,导致香蕉、电子产品等进口成本攀升,沃尔玛预警本月起部分商品将涨价。
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关税、竞争与模式迭代
沃尔玛全球1/3商品依赖进口,其中中国占比最高。尽管通过分散供应链与谈判压价缓解压力,但CFO约翰·雷尼坦言,关税导致的成本涨幅“史无前例”,部分品类涨价已不可避免。如何在维持低价形象与利润间取得平衡,将是未来关键。
中国市场上,盒马、Costco、Fudi等对手正加速追赶。山姆虽以90%续费率筑起护城河,但盒马通过“移山价”贴身肉搏,麦德龙、Fudi等本土品牌亦在仓储店领域加码。沃尔玛需持续强化商品独特性与体验差异,避免陷入价格战泥潭。
无论是中国的社区小店,还是美国的无人机配送,沃尔玛的即时零售模式仍需突破效率瓶颈。例如,中国山姆依赖京东物流,而盒马自有骑手体系更具灵活性;美国市场则需应对亚马逊的物流网络与Temu的低价冲击。
沃尔玛FY26 Q1财报印证了其从“传统零售巨头”向“全渠道服务商”转型的阶段性成功。然而,在关税不确定性与竞争白热化背景下,沃尔玛能否持续以“中国经验”引领全球零售革命,仍需时间检验。
撰文:柯不楠
排版:柯不楠
校对:十 三
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