作者 常远
编辑 重点君
昨天,《晚点》对话美的董事长方洪波的专访刷屏了。在这篇对话中,方洪波把自己定义为“企业发展的过客”,强调“美的不需要记住我,只需要记住美的本身”。这种近乎哲学式的谦逊,让他在媒体和公众中赢得了好感。
重点君对这篇采访中的一个细节印象深刻:去年,小米总裁卢伟冰去美的给方洪波演示了一个PPT,宣称小米大家电三年之内要成为中国前三。面对卢伟冰贴脸开大,方洪波说:“我当时差一点就想问,美的、格力、海尔,你想把哪一家挤下去?”没想到,方总还挺幽默。
提到方洪波,就不得不提格力董事长董明珠。中国商界向来不缺传奇,但方洪波和董明珠的故事却尤为特殊。他们同是南下寻梦的“92派”企业家,同在2012年左右掌舵中国两大白色家电巨头,却用截然不同的管理风格和个人特质,打造了中国制造业的两种样本:一个简化管理,儒雅而隐忍;一个强化制度,铁腕而强硬。
从打工人到掌舵者
1992年,方洪波从湖北一家国企辞职南下,加入美的时只是一名内刊编辑。他没有董明珠的销售天赋,却凭借对战略的敏锐嗅觉,一步步从市场部部长、空调事业部总经理走到董事长之位。在创始人何享健“去家族化”的改革中,他成为民企交棒职业经理人的标志性人物。
方洪波的崛起,是静水流深的典型。他极少对外发声,却主导了美的历史上最关键的两次转型:2012年推动美的从规模扩张转向“产品领先、效率驱动”战略;2020年后加速数字化和全球化布局,将美的从家电企业转型为科技集团。2025年,他签发《关于简化工作方式的要求》,禁止PPT、下班开会等形式主义,希望以简化促增长。
与方洪波的职业经理人身份不同,董明珠始终以格力代言人自居。1990年,36岁的她从南京一家化工研究所辞职,以基层业务员身份加入格力。凭借追回42万元烂账的狠劲和安徽市场销售额突破1600万元的战绩,她在格力危难时接任经营部部长,用“先款后货”终结了行业赊销乱象。
董明珠的职业生涯充满戏剧性:她与经销商斗智斗勇,与竞争对手公开叫板,甚至因拒绝为亲属开后门而与其断绝关系。她的管理理念简单直接:“制度就是刚性的,不讲人性化”。这种风格让格力从年销2万台空调的地方小厂,成长为全球空调霸主,但也让她的个人形象与格力深度绑定,以至于外界常将二者划等号。
简化与制度
方洪波的管理关键词是“简化”。他厌恶冗余,认为组织臃肿和形式主义是效率的天敌。2025年,他要求美的全员禁止使用PPT汇报工作,代之以白底黑字一页纸;严禁下班后开会,杜绝表演式加班;甚至亲自撰写述职材料,以身作则破除官僚习气。
这种风格源于他对企业本质的认知:所有工作必须指向用户、业务和一线。在战略层面,他推动美的砍掉60%的SKU(库存单位),关停非核心业务,将资源集中在智能家居、机器人等核心领域。在他看来,简化不是收缩,而是为了更精准地发力。
董明珠的管理逻辑则围绕“制度”展开。她坚信:“管理只有一种,就是制度。”1994年格力销售骨干集体离职时,她以经营部部长身份推行“款到发货”政策,即便经销商以断绝合作威胁也绝不妥协;2001年担任总裁后,她要求业务员每日用座机汇报行踪,彻底终结了“半年不上班无人知”的散漫状态。
她的强势甚至显得不近人情:员工因探病违反考勤制度会被罚款;亲属试图通过她拿货时,她直接停掉经销商供货。但这种近乎偏执的坚持,让格力在空调质量上建立起“8年不回头”的口碑,也让她成为“中国制造”的象征。
儒雅与铁腕
方洪波极少出现在媒体报道中,他的办公室没有个人照片,演讲也鲜少提及个人成就。在《晚点》专访中,他始终将自己定位为继任者、交棒者,摒弃口号式企业文化,甚至不允许员工称赞自己。这种低调背后,是一种对“去中心化”的追求,他试图将美的打造成一个不依赖任何个人的系统。
他的管理风格带有知识分子式的克制。面对格力的多年缠斗,他从不公开回应董明珠的“挑衅”;面对员工,他提倡“平等对话”,甚至要求高管亲自撰写汇报材料以避免信息失真。
董明珠则是中国企业家中最耀眼的“IP”之一(另一位是她的“宿敌”雷军)。她与雷军立下10亿赌约,亲自代言格力手机,甚至在直播中因商品链接问题当场训斥下属:“一分钟解决!” 这种高调既是营销策略,也是个人性格的延伸。她曾说:“别人不愿意做的我去做,别人不敢担的责任我来担。”
她的争议性与影响力同样突出。格力手机、造车等多元化尝试屡遭质疑,但她始终以“孤注一掷”的姿态推进。这种强硬让格力在空调领域立于不败之地,却也使其转型步伐显得笨重。
谁代表中国制造业的未来?
在重点君看来,方洪波与董明珠的对比,代表了中国制造业两种生存策略。
方洪波代表的“简化派”,试图通过组织进化和战略聚焦,让企业成为一架精密运转的机器;董明珠代表的“制度派”,则依靠个人权威和极致执行,让企业无坚不摧。二者并无高下之分。美的的多元化营收结构(空调占比42.6%)让其抗风险能力更强,而格力90%的收入依赖空调,却在单品领域建立了短期难以撼动的壁垒。
中国制造乃至中国民营企业,正在从“个人英雄主义时代”走向“系统组织能力时代”。方洪波的“过客心态”,暗合了现代企业制度中“去个人化”的趋势;而董明珠的“强人统治”,则提醒我们:在规则尚未完善的市场中,个体的决断力仍是穿越迷雾的灯塔。这一点在小米雷军等企业家身上,也同样应验。
方洪波与董明珠的差异,恰恰是中国商业活力的源泉。很多人因为方洪波的儒雅和哲思而圈粉,这自然没问题;但很多人因为董明珠的出圈言论而嘲讽,这显然有失偏颇。今天,美的和格力依然稳坐中国家电前三的位置,均位列A股市值最大的公司之一,也是过去20多年为数不多、持续为股东创造良好投资回报的公司,这才是现实。如果理论和现实不一致,那一定是理论的问题。
历史从不偏爱某一种理论或答案,拥抱多元性,或许才是中国制造业最珍贵的底色。
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