“你好，我是华医生。先说明一下，我会在对话过程中做记录，用于建立你的健康档案，这样可以吗？”“没问题。”“那么，你最近感觉怎么样？”“我最近咳嗽得很厉害，而且感觉呼吸有点困难。”“这种咳嗽持续多久了？”近日，一款国产AI医生系统在沙特阿拉伯Almoosa医疗集团启动试点运营，开启了医疗问诊大模型进入“一带一路”的探索。
记者从森亿智能获悉，“华医生”由这家上海医疗人工智能独角兽公司与“友医生”连锁诊所联合研发，携手沙特企业Ascend Solutions推动这个项目在沙特试点落地，目前可针对呼吸内科常见的30种疾病，完成从病史询问、症状分析到初步诊断的全流程工作，生成包含鉴别诊断、检查建议和用药方案的标准化报告。
“华医生”与就诊病人的对话界面
这位AI医生能用英语、阿拉伯语与患者交流。为应对阿拉伯语医学表述的特殊性，研发团队构建了拥有30万条本地化医学词条的数据库。考虑到宗教文化对女性患者的特殊要求，系统设置了性别隔离问诊模式。
“我们基于先进的大模型技术，采用了‘AI主导诊疗+人类医生复核’的模式。”森亿智能创始人兼董事长张少典博士介绍，在安全性上，“华医生”有三重保障机制，避免大模型在临床诊断时出现“幻觉”。首先，研发团队设计了一系列约束大模型的医学规则，其中很多规则是公司近年来为国内三甲医院服务时积累下来的，使AI医生的诊断决策遵守医学规范。第二个机制是采用多智能体协同工作模式，在AI医生后台设置了另一个大模型，专门用于审核AI医生的决策，降低单一模型出错的风险。第三个机制是划定明确的诊疗边界，仅覆盖呼吸内科30种常见疾病，一旦超出范围，系统会自动触发人类医生介入机制。
所有诊疗过程最终要得到人类医生的确认，才能形成处方或医嘱给到患者。当诊断结果处于预设的安全范围内，医生仅需1—2分钟即可完成确认。如果出现超出诊疗范围或疑似错误判断，医生将立即介入，重新问诊。这种模式既保障了诊疗安全，又能大幅提升诊疗效率。据测算，在AI医生协助下，诊所医生的接诊能力有望提升10—20倍。
一名沙特阿拉伯患者在诊所与“华医生”对话。
据了解，全球南方国家普遍存在基层医疗体系薄弱、医疗资源分布不均的问题，中东国家也不例外。无论是沙特的“2030愿景”还是阿联酋的“2071百年计划”，都提出了对医疗升级的重大需求，这为中国人工智能医疗技术“出海”提供了战略机遇。
作为“华医生”落地医疗机构的代表，Almoosa诊所首席执行官扎伊纳布·阿尔·穆萨博士说：“Almoosa医疗集团是沙特首批在所有临床场景推进数字化转型的医疗集团之一，此次AI诊所试点项目意义重大，应用前景非常广阔，有望为医疗行业带来全新变革与发展机遇。”
张少典表示，沙特AI诊所试点项目只是起点，未来三年，森亿智能将联合中东合作伙伴，逐步拓展AI诊所覆盖的病种范围，并计划向海湾国家开放技术接口，启动区域性医疗人工智能标准制定。“我们希望推动中国智慧医疗从单点项目落地，迈向构建区域性医疗AI生态的新阶段，为优化全球医疗资源配置提供‘中国方案’。”
原标题：《中国AI“华医生”在沙特诊所启用，三重保障机制避免大模型“幻觉”》
栏目主编：黄海华
来源：作者：解放日报 俞陶然
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