“盈都来”，真的是一把好牌打得稀烂！

日前，浙江海宁的“胖都来”商场因碰瓷式命名，在巨大压力下更名为“盈都来”。本以为换个名字就能开启新篇，可如今看来，“盈”字背后的盈利期望，似乎并未实现，反倒把一手看似不错的牌打得稀碎。

从“胖都来”到“盈都来”，这场更名闹剧的背后，是法律压力与舆论的双重绞杀。当初“胖都来”开业，其名称、LOGO配色、拼音缩写均与河南零售巨头胖东来高度相似，被指“碰瓷营销”。胖东来迅速反击，提交商标侵权投诉并寄送律师函，市场监管部门介入调查，同时网友对山寨品牌的容忍度越来越低，舆论压力如潮水般涌来，“胖都来”无奈更名。

改名后的“盈都来”，看似摆脱了侵权嫌疑，实则陷入更深困境。从商业经营本质来看，客流量是商场盈利的关键指标。开业首日，“胖都来”凭借争议话题和明星造势，客流量爆棚。可次日便客流暴跌60%，此后经营状况也不容乐观，并未实现“盈”的目标。

在服务与口碑上，“盈都来”与胖东来更是天壤之别。胖东来以员工高福利、极致服务出圈，10%毛利率定价、90天无理由退货等服务深入人心。反观“盈都来”，开业后被曝生鲜区缺货率高、退换货流程繁琐等问题。消费者的眼睛是雪亮的，即便名字改了，口碑却难以短时间扭转。

“盈都来”的失败，也给其他企业敲响警钟：流量时代，玩文字游戏、蹭热度或许能获得一时关注，但要实现真正盈利与长远发展，必须脚踏实地做好产品与服务，而不是在名字上做文章。毕竟，市场竞争最终靠的是实力，而非噱头。