关键词：小微涂装公司遭遇账款拖欠

近几年，伴随着国际国内形势的复杂变化，企业经营压力普遍增大，信用违约事件时有发生，大量企业存在应收账款积压、资金周转失调等问题。

尤其对于资金积累不足、融资能力又较弱的小微企业来说，几笔回不来的账款，就足以将其推向绝境。

如何从“信用”角度帮助小微企业纾困解难，是我们十余年来持续探索和实践的重要课题。

几年前，山东一家涂装设备厂家，与省内某机械公司签订了一份加工合同。前期对接很顺利，但在订单完成后，15万尾款却迟迟未到账。财务人员从月初到月末电话追踪，每次都得到"这几天就安排"的答复，可转眼就是半年空等。

口头应承得挺好，但就是没有实际行动，这是令很多老板都头疼的问题——上升到打官司，似乎还不至于，但一直拖着，也不知何时是个头。

当企业现金流逐渐告急，公司负责人凌九（化名）意识到：单靠“人情牌”难以破局，依赖“打官司”代价过大，“信用”或许是一个突破口。

于是，他找到了当地的信用服务机构。工作人员向凌九介绍了“信易收”的调解理念——“万事和为贵，有理让三分”。

“这样好！”多年的合作伙伴，凌九也不想因为催款而破坏交情。

随后，调解人员依托“绿盾信用调解工作法”对拖欠方采取了信用教育、履约催告等措施。短短半个月，这场债务拉锯战迎来了转机——对方态度发生180度转变，主动联系协商还款事宜。

考虑到对方确实存在还款困难，工作人员协助双方制定分期还款计划：先结算部分加工款，剩余款项分月结清。截至发文，该企业15万加工款已全部收回。

该企业发来感谢信——

后记

中国民营经济的韧性，正系于每个被认真对待的"小数字"。那些在账期里挣扎的十万、八万，正是商业履约环境最真实的刻度。

今年，"信易收"为小微企业和劳动者开辟了投诉维权绿色通道，并开放“自助催收工具”，我们希望能以更阳光普惠的方式，给无数深陷“拖欠困境”的小微企业主和劳动者，带来一些温暖和希望。

信用赋能，小账速清，大账易谈。如果遇到企业拖欠账款、合同不履行等问题，无论金额多少，都可到11315.com官方备案征信平台提交投诉信息。

实名投诉信息，将纳入企业信用档案，并依法共享给政府部门、金融机构等。涉及恶意逃废债务、恶意拖欠货款或服务费、恶意欠薪、合同欺诈等严重失信行为，将依法纳入联合惩戒。