“除了贵，啥毛病都没有。”

2025年2月，上海医保定点医疗机构的名单上，新增了一家外资医院，这一消息引起众人轰动，毕竟外资医院被纳入医保难度极大，而这家医院就是上海百汇医院。

实际上，它在2004年就进入了中国，2023年更是投入16.1亿元，建成上海百汇综合医院，2025年还启动了上海旗舰店的建设。

贵，曾是百汇医院的标签。

从挂号费到床位费，百汇医院长期对标国际标准，单日住院费用是公立医院的3倍以上。

不过，此次上海百汇医院成功纳入医保，既是对以往医疗工作的认可，也将为后续经营注入强大的动力。未来，患者在这里看病，既可以拥有高端的医疗服务，还可以享受医保待遇。

一场医疗资源再分配的博弈，正式拉开帷幕。

2023年2月，上海百汇医院正式开始运营。虽是新医院，但它背靠全球顶尖医疗机构新加坡IHH集团。该集团上市市值约合千亿人民币，业务遍及全球，拥有83家医院、7万多名员工，实力雄厚。

百汇医疗不仅掌握前沿医疗技术，更秉持着以人为本的服务理念，所以赢得了患者对它的信赖。

一位来自中缅边境的中国患者，她的亲戚曾在新加坡百汇医院治疗肝肿瘤，效果显著且服务周到，一直对医院赞不绝口。

当她查出甲状腺结节后，这位亲属第一时间推荐她去新加坡百汇医院治疗。可考虑到路途遥远，她便上网搜索，没想到居然发现了上海百汇医院的信息。

来到医院后，她的就医体验堪称“神速”。不到48小时，便确诊为甲状腺乳头状癌，医院随即为她安排了微波消融治疗，手术完成得很顺利。高效专业的服务，让她对医院夸赞不已。

其实，像她这样认可上海百汇医院的患者不在少数。

而正是凭借着市场的认可，上海百汇医院作为IHH集团在中国的核心项目，2023年成为“国际医疗旅游试点示范基地”，辐射长三角经济圈乃至海外市场。

其成功的秘诀就在于“急患者所急，想患者所想”。医院不仅拥有先进的诊疗技术，更是将高效的就医体验，贯穿于整个医疗服务的过程中。

医院推出的节假日错峰医疗服务，就给患者带来了极大的便利。

2024年清明节期间，一位被查出甲状腺可疑乳头状癌的安徽患者，来到上海百汇医院就诊。

当天上午9点到院看诊，中午12点行甲状腺穿刺活检，下午3点出病理报告，4点做甲状腺疑乳头状癌微波消融术，术后观察2小时就能出院，乘坐高铁回家。

而在其他医院，从诊断到手术，通常需要住院1—3天，节假日还无法安排手术。

然而，上海市卫生健康委公布的数据显示，2024年上海外资医疗机构数量已升到30家。面对激烈的市场竞争，百汇医疗的战略布局就显得尤为重要。

2025年，IHH集团将在上海开设一座占地7000平方米的大型旗舰医疗中心，这无疑将是其在中国发展的重要的里程碑。

实际上，百汇医疗在中国发展的20年里，并非一帆风顺，而是经历了很多调整。

在中国的外资医院中，上海百汇医院并不是资历最老的，也不是最引人注目的，还有很多医院已经在中国深耕了很多年。

其中，有一家医院，央视新闻曾经2次做了专题报道，它就是属于美华沃德医疗集团的上海美华妇儿医院。

美华沃德医疗是上海老牌的私立医疗机构，诞生于2003年，已拥有一家医院和三家门诊部以及一家月子中心。

它凭借高品质的医疗服务质量，成为沪上很多明星以及高收入家庭青睐的医院。

比如，在产检B超环节，孕妇总是伴随着紧张与不适，医院允许家属可以进超声室陪伴。如果，检查看不清胎儿，护士会让孕妈妈在走廊散散步，在等候区休息、吃过东西以后，再安排一次超声检查。

有的妈妈，因为胎儿的位置问题，一直检查不出结果，医院的护士和超声大夫都会耐心陪伴孕妈妈，确保在一天内完成检查。

包括糖筛检查，医院给孕妈妈准备的糖水非常用心，夏天是冰镇的、冬天是温热的，还会为用户提供早餐。

实际上，拥有这种高品质的服务体验，以及高超医疗技术的外资医院，并不是只有在上海。

中国其他城市也有很多老牌的外资医院。

天津鹏瑞利医院是全国首家外商独资三级综合医院，已然成为外资办医院的“2.0模式”的典型代表。

相较于高档的就医环境，它的挂号费与公立医院处于同一水平，普通号7.5元，副主任号10元，主任号15元。并且从挂号、问诊到检查，最快2小时内完成，无需排队。

唐女士因感冒来就诊，从挂号到拿完药，不到半个小时，花了30元，而且医生也问得非常详细。

鹏瑞利集团还有4家医疗机构，甚至在天津打造的养老社区有1800张床位。

77岁的张大爷，专门从北京过来，就是为了了解一下医院的就医环境和看病费用。其实，北京也有很多好医院，只是病人太多了，就医体验不太好。张大爷为了能享受到更好的服务，并不介意多花点钱。

并且，他老伴有阿兹海默症，这次过来也是为了看看护理院的环境怎么样，合适的话会考虑带老伴来康养。

中国医疗市场竞争激烈，外资医院的策略是发挥自己“小而美”的模式，提升服务品质，从而补齐公立医院的“短板”。

但是，外资医院从诞生就带有很大的缺陷，这些问题如果解决不好，将会直接影响到未来的发展，甚至关系到存亡。

近年来，外资医院在中国医疗市场取得了一些成绩，但要真正站稳脚跟，还有很长的路要走。

看病费用一直是患者关注的重点，而外资医院高昂的费用一直饱受争议。

以上海百汇医院为例，尽管已被纳入医保系统，但收费仍让不少人承受不起。

特需门诊挂号费高达1000元/次，普通门诊挂号费也在1400-2200元之间；住院病房全是带独立卫生间的单人房，床位费每晚3000元。这些费用医保报销比例很有限，大部分需患者自费。

除了费用问题，医生的人才引进和留存也是外资医院的“老大难”问题。

尽管，外资医院能够提供优渥的薪资待遇，但中国医生对公立医院平台的依赖性极高。公立医院不仅提供科研支持，还有完善的职称晋升体系，这些都是医生职业发展的重要保障。

所以，不少资深专家担心离开体制后，工作稳定性受到影响，学术资源也会受到限制，而不愿轻易跳槽。

如果，从海外引进顶尖医生，成本又过高，会直接增加医院的运营成本，不利于规模化发展。

除了看病贵和人才引进困难等的弊病，外资医院还存在覆盖人群局限的问题，且短期内难以改善。

外资医院主打“酒店式服务”和国际化标准，主要以商保用户、高收入人群及外籍人士，患者规模有限，而普通患者多因为治疗费用过于高昂，更倾向于去公立医院就诊。

另外，外资医院因为“小而美”的经营模式，导致它的医疗范围和治病水平受到限制。

它们一般以门诊的诊疗活动，和常规手术为主，如妇科、儿科、微创、医美等科室，一旦遇到复杂病例，只能转诊到公立医院，长此以往就会导致患者的信任度降低，从而造成患者流失。

医疗的本质不是商业博弈，而是生命与生命的托付。

正如“医学之父”古希腊医师希波克拉底所说：“医术是一切技术中最美和最高尚的。”

当外资医院褪去“贵族光环”，凭借高超技术和优质服务赢得患者的信任，才能真正填补公立与私立之间的差距，发挥它真正的作用。

参考文献：

1.新浪新闻：《接骨3小时“白求恩”保住伤员一条腿》

2.医学界智库：《谁在投资外商独资医院？》

3.21世纪商业评论：《1000亿新加坡巨头，16亿投建上海医院》

作者：九思

编辑：歌