委托民宿公司租房 承诺上线期竟违约

千元添置物品仅值百元

业主零收益反赔添置费

承诺解决变空头支票 公司竟人去楼空

最近，长沙多名业主将自己空置房屋，委托给“长沙光醺城市民宿服务有限公司”出租，并一次性支付了数千元的房屋添置费，但没想到钱一交，该公司不但未将房屋放入指定的线上平台进行出租，而且所谓的房屋添置费添置的物品也是货不对板要求退费的情况。当天，该公司相关负责人承诺会统计业主诉求，并于本周四给出解决方案，可业主们发现公司并未兑现承诺，却突然搬空。

房主 叶女士：光醺城市民宿服务公司的人联系到我 要我把我的房子托给他们运营 签个合作协议 按照三七分成的比例 我得七 他得三的模式 一年保底租金最少给我3.6万元 按照约定最少7到10天上线运营 上线之后会给我们一个账号 就可以看到我们房子的运营信息 现在从5月1号到5月19日没有运营信息

肖先生：说我那里要添置费用 要交2580元 到目前为止给我换了一把100多元的智能门锁和挂了一幅画 添了四件套的床上用品 放了一个吹风机就没了

黄先生：我是4月20日签约的 我是交了3580元 实际给到我们的添置的只值两三百元 合同约定是5月1日正式上线 到目前为止已经快1个月 后台的订单为0 什么都没有 这就是欺诈行为 添置费中智能锁是按1000元配的 实际上是100元的锁

面对众多业主对于房屋添置费的收费质疑及承诺房屋出租上线的食言，当天，“长沙光醺城市民宿服务有限公司”刘主管表示，由于公司和平台的沟通问题，导致不少业主的房源延期挂网，产生了0收入的情况，他承认确实存在违约。

因房屋交给该公司未产生收益，反而还高价购买了所谓的房屋添置费商品，业主要求公司退款。

眼看着约定的答复期马上到来，业主们却意外发现，长沙光醺城市民宿服务有限公司内的电脑却突然被搬空，工作人员也不见了踪影。

法人代表辩称“正常运营” 关门系员工离职

部分业主可退添置费 退款明细正在整理中

业主已报警 将诉讼法律维权

记者再次来到位于长沙雨花区鑫融国际广场23楼的“长沙光醺城市民宿服务有限公司”，发现该公司已大门紧闭，办公室内的电脑也全部搬空，只有地上堆积的一些房屋装饰包裹未被带走。

记者致电“长沙光醺城市民宿服务有限公司”法定代表人赵先生。对于业主质疑其公司跑路，赵先生表示，公司仍在正常运营，公司大门紧闭只是员工都辞职了。

针对公司未按约定进行房源上线，又支付了添置费诉求退还的业主又如何处理呢？

该事件反映了当前民宿托管行业存在三大法律风险点：预付资金监管缺失、服务质量标准化缺失、退出机制不完善。建议后续签约时采用第三方资金存管、设立履约保证金制度、明确违约责任量化标准等风控措施。

对此律师表示，首先，如果民宿公司收取高额添置费却未提供等价服务，可能已构成《民法典》规定的根本性违约，业主有权要求解除合同并主张违约责任。其次，虚报添置物品价格、虚构运营能力等行为，符合《消费者权益保护法》规定的欺诈要件，业主可主张退一配三的惩罚性赔偿。目前，业主已向公安机关报案，将通过法律程序进行维权。

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编辑 | 芬芬

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