据青岛市人民政府网站消息：

5月20日，网友来信：胶州天泰爱家物业违法雇佣社会闲散无证人员充当小区保安，涉嫌对业主辱骂，偷盗，危害小区公共安全。天泰爱家物业作为青岛知名企业，明知道雇佣无证人员充当保安是属于违法，根据法律法规应三里河派出所当对物业公司罚款，责令整改当日更换有证保安上岗。而多次反应三里河辖区派出所，三里河民警只是回复做了整改，并未责令物业无证违法保安下岗，也为对物业公司做出相应处罚，对于涉嫌偷盗业主财物行为民警回复是（拿）不是偷，对此处理结果本小区业主们很不满意。

5月22日，青岛市公安局民生警务办公室回复：您所反映的问题胶州市公安局三里河派出所已经收悉。接件后，我单位民警于2025年5月14日11时许赶往胶州市三里河街道天泰欢乐时光小区，发现部分门卫人员无保安证上岗，现已对该小区物业公司（青岛天泰爱家物业服务有限公司）下达7日责令限期整改通知书。

5月21日11时许，三里河派出所工作人员到胶州市天泰欢乐时光小区对保安问题进行复查，现情况如下：青岛天泰爱家物业服务有限公司所管理的天泰欢乐时光小区门卫有工作人员8名，现有4名工作人员持有青岛市公安局保安员证，另4名人员已将报考保安证材料报至治安大队等待统一报名考试，该物业已通过自己的实际行动进行整改，后期根据保安证考取情况对您进行告知。关于您反映的保安涉嫌偷盗业主财物行为，我单位未接报警反映该问题，因您匿名反映，无法联系您核实情况。

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