7.成绩单能不能自己翻译再让翻译公司盖章？

答：可以，但若翻译质量不高，翻译公司会收取一定的校对费或要求重翻。另外，如果自己翻译的文件没有排版，且提交机构对于排版有要求的，则翻译公司也会要求收取一定的排版费。对于大多数翻译公司来说，并不是很愿意接这种客户自译后校对的活，因为有时校对跟重翻的工作量相差不多，但利润微薄。

8.成绩单翻译后盖什么章？

答：具体得看成绩单提交的机构要求，视乎国家不同、要求也会有所变动。比如国内大多是盖翻译章+翻译公司营业执照盖公章。而英联邦的国家则会要求提供译者声明，而像澳洲的，则会要求提供NAATI盖章，更有甚者，还有的需要提供宣誓翻译认证+盖章。所以，客户须先确认清楚要求后再告知翻译公司。

9.成绩单翻译好后会不会免费邮寄纸质盖章原件？

答：默认只出具盖章电子扫描件，我司目前所有平台的笔译服务费用都不包含快递费，若需要我们协助寄快递，则需要另支付顺丰快递费，文件亦可现场自取，现场自取和出具盖章电子扫描件均免费。顺丰快递区分陆运和空运，若需要空运，请提前说明（空运比陆运贵，但时间较快）。

10.成绩单翻译如何发送文件给翻译公司？

答：可拍照或扫描，建议优先以拍照或扫描这两种方式线上发给翻译公司。拍照需要拍到4个边角，清晰、无反光、不倾斜。文件若有遮挡或有装订且不能拆卸的，请提供被遮挡的文字。若文件机密，可提供加盖水印的影印件给我司进行翻译和盖章。

11.成绩单打印是黑白还是彩色？

答：我司所有笔译服务默认是黑白打印，即原文件+翻译件+资质，统一使用80克A4纸黑白打印，若要求提供彩色打印或出具多份文件，则会收取额外的费用，默认只提供一式一份，如需多份、请提前告知。

12．成绩单翻译如何确保客户隐私？

答：我司在翻译服务结束后，将删掉客户的所有文件，不留存档（包括电子备份和物理备份），并严格控制知情人范围，无相关权限的人员不得访问客户文件。

请务必保存好我们发送的译稿电子版，数月若干年后仍需要这份文件的，我司不确保能提供相同的文件或备份。

因保密协议的签署需要花费一定的人力和物力，对于金额较大、单次合作金额超1k元以上的，可配合出具保密协议（保密协议赔偿金额蕞多为单次合作金额的全额，若要求几百数万倍赔偿，请另找别家）；对于单次合作金额为1k元以下的，不配合出具任何的保密协议，可通过我司合作平台下单。

若客户对于文件的隐私性要求较高，请自行替换重要数据、添加水印或采取其他更严谨的保密措施，再将处理后的文件发给翻译公司，待翻译公司交付后、自行替换重要数据和移除水印。