“大家好！我们是数字人‘融融’和‘通通’，今后将为大家全方位宣传本科教育教学工作。”近日，中南财经政法大学第十二次本科教育教学工作会议上，湖北省高校首对教务数字人正式亮相，凭借生动的交互功能和鲜明的形象，成为现场焦点。

“融融”与“通通”由该校中韩新媒体学院学生创业团队主导开发，其命名源自学校“财经政法深度融通”的办学特色。女性形象的“融融”与男性形象的“通通”，分别以亲和力十足的虚拟形象呈现，旨在通过智能交互技术，为师生提供个性化教务服务，同时将经法管学科交叉融合的特色具象化展现。

对于数字人的定位，中南财经政法大学教务部部长钱学锋强调：“其卡通形象能增强服务亲和力，且不受情绪或疲劳影响，确保信息传递的稳定性。同时，交互数据的积累可为教学优化提供科学依据。”但他明确表示，数字人并非替代人工，而是与现有服务形成互补，构建“智能+人文”的新型教务生态。

据悉，“融融”与“通通”已在该校多个场景试运行，包括教务咨询、招生宣传及教学成果展演等，下一步将逐步拓展至教育教学服务全场景，为师生提供更高效、更精准的智能支持。

来源：极目新闻。

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