“不管是清晨6点或是凌晨12点，都尽心尽力！”

近日，震雄集团收到来自佰亿韩的一封深情感谢信，信中对曹景斌、刘行、王太正三位售后工程师的卓越服务赞不绝口。在客户设备突发故障的紧急时刻，他们以 24 小时待命的高效响应、毫无怨言的敬业态度，迅速排除生产隐患，更主动为设备进行全面 "体检"，从源头降低故障风险，用实际行动诠释了震雄 "服务易" 的核心内涵。

这封感谢信的背后，是震雄 "服务易" 三大服务承诺的生动实践。

一、标准化交付

二、上门处理小时达

三、主动服务，长效护航

震雄售后团队始终秉持 "客户所要的，就是我们要做的" 理念，坚持 "维修完成不是服务终点"。他们在解决当前故障后，主动深入检测设备潜在问题，手把手为客户操作人员培训规范操作流程，力求将故障风险扼杀在萌芽状态，为客户的生产线构筑起坚实的防护屏障。

震雄 "服务易" 始终是客户生产线上的可靠后盾，无论设备面临何种挑战，团队都将以专业、高效、贴心的服务，确保生产平稳运行。若您在设备使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打 400 930 0026 服务热线。选择震雄 "服务易"，您只需专注生产，其余的交给我们！