当下快节奏和高强度的工作环境下，人体工程学在控制室设计中的重要性与日俱增。然而，令人遗憾的是这一至关重要的设计标准却常常被片面误解，认为它仅仅是提供舒适的座椅和合适的工作空间。但实际上，它远不止如此。除上述条件外，真正的人体工程学还涉及到操作员在复杂任务环境下的认知和心理状态，可以像一把优化工作流程的钥匙，帮助操作人员高效地完成复杂的任务，同时还能增强控制室操作的安全性。

宜闻斯首席技术官Matko Papic，在接受美国知名网络安全媒体SecurityInformed采访中分享了他在控制室人体工程学方面的见解，将其细分为三个关键领域：Physical(物理), Cognitive(认知)和Organizational(组织)。
  1. 物理层面：人体工程学通过确保设备与人体的适配性来保障操作完整性，包括诸如触及区域、接触点以及显示器等多个关键要素。如触及区域的合理规划能够确保操作员在正常工作姿势下能够轻松触及各种设备；接触点的设计则关乎到操作员与设备交互时的舒适感与精准度，减少其认知负担和操作时间；而显示器的位置、角度、亮度等参数更是直接影响着操作员获取信息的效率与准确性。
  2. 认知层面：着重考量的是个人在复杂的操作环境中，在不忽视任何关键要素的情况下处理海量信息的能力。在控制室中，操作员需要时刻保持高度的注意力，对各类数据、信号、警报等信息进行快速准确的分析与判断，而认知人体工程学就是致力于为操作员构建一个有助于其高效处理信息的环境与条件，避免因信息过载或混乱而导致操作失误。
  3. 组织层面：主要聚焦于整个设施在各种不同情况下的运作方式。例如，当面临紧急事件时，控制室可以确保各个部门、各个环节之间能够迅速有效地协同工作，信息能够在最短的时间内得到准确的传递与处理，从而使整个设施能够有条不紊地应对危机。

Matko Papic 进一步阐述道，宜闻斯的独特设计方法是，设计前精准地确定操作员在执行任务过程中所需要的每一个元素所应处于的精确位置。这就需要对操作员的操作流程、操作习惯以及任务需求进行全面深入的分析与研究，只有在明确了这些关键信息之后，才能够依据这些数据设计和制造出最为适配的控制台。

本质上说，宜闻斯设计理念的核心就是根据特定的操作需求来量身定制控制室，使其能够最大程度地满足操作员的工作要求，提高操作的效率与安全性。

宜闻斯作为控制台行业领导者，45年来致力于研究人体工程学并以此为设计标准深度融入到每一个控制台的设计中，为客户提供技术先进、符合人体工程学、质量优异的全套专业产品。迄今为止，宜闻斯在全球控制中心、调度中心、安全环境监控中心、机场搭台指挥中心等领域，已完成 15000+个实际应用案例，是控制室解决方案的最佳选择。