5月28日,万物云长沙城市分公司研选家2025年首家黎托蝶城社区店在万科魅力之城开业,多样化的社区服务为业主们的生活带来了极大便利。长沙万科魅力之城的李女士表示,“我觉得让物业来做一些便民服务就很好,有什么需要帮忙的马上就能响应,安装家具家电马上就会到现场,研选家帮我解决了很多问题”。

据悉,研选家百家门店已于5月28日集中开业。研选家为万科物业自营房屋焕新品牌,将传承物业以人为本,为爱焕新服务理念,驻扎社区,以客户100%满意为目标,提供全方位管家式装修服务。

万物云2025年蝶城+将“528健康居住节”全面升级为端午佳节前夕的社区健康生活盛会。各城市幸福社、研选家、朴邻三大服务主体强强联合,围绕硬件焕新、软性服务、邻里关系,打造三维健康社区生态。

社区借端午推出“以书换蔬”行动,居民以闲置书籍兑换有机蔬菜,促进知识传递与助农,书籍捐赠山区;非遗艾草锤工坊中,三代家庭制作驱蚊香包,跳蚤市集旧物置换倡导低碳,民俗焕发绿意生机。亲子板块“小鬼当家市集”通过儿童自主交易旧玩具启蒙财商,结合棉花糖制作等游戏打造轻教育场景;研选家以3米高家居艺术装置融入健康理念,创意打卡点增强社区互动。端午传统与现代生活理念交融,以温情创新激活社区活力。

“528健康居住节”作为研选家2025年度的重磅社区活动,以“健康居住”为主题在全国38个城市,举办了共计730+场社区市集活动。

在“蝶城+”战略引领下,研选家将公益服务深度融入社区生态体系。每月第二个周六的“家庭服务日”,依托蝶城三级服务网络,联合街道商户、医疗机构等合作伙伴,为居民带来实实在在的公益福利。万科物业确保每项公益服务都能精准触达有需要的家庭。这种“公益+专业”的服务模式,让蝶城战略的科技温度真正转化为居民的幸福体验。

基于蝶城+战略,2025年研选家面向全国49个城市的蝶城制定“百店计划”以服务站-社区店-选材中心三级服务模型,整合区域内资源分层运营实现需求精准触达。其中,服务站以便民功能切入,高效解决日常维修与小型焕新需求;社区店作为蝶城枢纽,协调资源提升服务效率;选材中心则依托样板间体验与专业设计,成为城市改造焕新服务中心。三级模型既独立运作又协同互补,形成“轻量-中频-重度”需求的全场景覆盖,为业主提供10分钟响应,30分钟上门,10年质保的“家门口的好服务”。

通讯员戴岭 潇湘晨报记者牛蕊