近日，驾质网接到奥迪车主姜先生的投诉，他的爱车因为4S店保养不当，而导致后电机锈蚀损坏。

姜先生购买的是一汽奥迪e-tron电动车，已经在4店进行过两次保养。但是因为两次保养中，4S店均未按照保养手册的要求，提醒告知车主如何保养。未按照保养手册要求更换车辆电机的防冻液漏液壶，也未更换电机的防冻液漏液螺丝。

这导致的结果是，防冻液漏液壶满了之后，防冻液倒灌至电机中，电机内部元件完全锈蚀，电机已经损毁。

目前，其车辆的后部电机已经完全损毁，前部电机虽仍然可以使用，但是已经存在锈蚀风险。

姜先生的诉求是，4S店为其更换后部电机，针对存在锈蚀风险的前电机，要么是更换，要么就是进行必要的维护并延长质保5年。同时，解决修车期间的车主用车问题。

车主这边可以提供4S店保养时的记录作为凭证，结算单上显示4S店并未更换上述的防冻液漏液壶和防冻液漏液螺丝。

另外，在与该店的客服人员与技术人员通话过程中，对方也表示他们之前不清楚此款车型如何保养，更没有更换上述配件。只是在今年才得知需要提醒车主保养事宜，并且更换必要配件。

在车主与4S店沟通的过程中，4S店表现出的态度也让车主寒心。

姜先生表示，贵州四扬兴奥奥迪4S店最开始的时候，是认可保养不当导致的问题的，同意了为车主更换电机的请求。

但是因为无法申请免费电机，4S店开始推诿扯皮。因为车主在两家4S店都未检查出问题，所以自行检查。4S店称车主自己修坏了，才重新找的4S店。

按照车主的说法以及给出的通话聊天记录来看，奥迪4S店的确存在保养不当的问题，理应为电机的损毁负有一定的责任。

驾质网认为，如果该4S店针对奥迪e-tron的保养存在不当的话，那受到影响的很可能不是只有姜先生。该4S店不仅需要重视姜先生的问题，同时也需要对其他车主的车辆进行一个检查，避免造成更大的损失。

同时，奥迪官方也应该加强对4S店相关人员的培训，避免不专业的维保为车主带来经济损失和出行的不便。