深耕农村市场、创新服务模式,围绕支农支小持续提升,神池农商银行扎实开展专项提升行动,通过覆盖营销、迅捷快办、多元服务,为地方实体经济发展注入了金融“活水”,切实扛起地方金融主力军责任。
覆盖营销入一线。打破服务“最后一公里”,神池农商银行积极开展专项提升“百日会战”,开启弘扬“背包精神”新实践,简化营销流程,以问卷式摸底推动深入农、商客户身边,以客户需求为根本分类建立客户台账,特别针对异地整村搬迁农户,采取定期设点、集中服务方式,将营销工作做在一线,首月累计摸底营销2280余户客户。
迅捷快办推产品。依托“晋享贷”线上平台,客户经理把产品推荐做在了第一时间,小额农贷在第一时间为春耕备耕客户投入了生产发展更大底气,兴隆贷让商户客户缓解资金周转困难,社区居民贷为县域客户消费更加便捷,围绕需求更高的农、商、企客户,神池农商银行着力提升限时办结质效,快答复、快响应、快办理,多样产品实现了累计授信1792.16万元,先后用信1300.65万元。
多元服务提形象。以摸底营销为主题,辅以分类别、多样化金融知识宣传,对于老年群体,重点宣传防范养老领域金融诈骗知识,提醒他们警惕以“养老服务”“养老项目”等为名的非法集资陷阱;对于青少年群体,通过开展金融知识进校园活动,普及基础金融知识,培养正确的消费观念和理财意识;对于农村居民,加强农村信用体系建设宣传,推广普惠金融产品和服务,助力乡村振兴。在持续互动交流中,神池农商银行品牌形象日益树立,客户认可度不断提升。(李立鹤)
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