深度旅行时代到来，“民宿鼻祖”爱彼迎的自我重塑|住宿|出境游|旅行者|民宿|深度旅行|爱彼迎

在旅游消费升级与体验经济崛起的浪潮中，民宿行业正经历前所未有的变革。

随着深度旅行时代的到来，自2007年创立的“民宿鼻祖”爱彼迎，以其敏锐的市场洞察力，布局从单一住宿平台向深度旅行生态的跨越式转型。通过推出“服务+体验”的产品更新，重构旅行价值，让每一次出发都成为文化的沉浸与生活的延伸。

这一战略升级背后，折射出爱彼迎对年轻一代旅行需求的深刻理解，也为中国乃至全球民宿行业提供了破局新思路。旅业链接（TravelLinkDaily）编辑与爱彼迎中国业务负责人孔直秋及爱彼迎中国增长运营负责人戚岳展开对话，探讨爱彼迎及民宿业的“时代新生”。

战略升级

从住宿到一站式旅行平台的生态重构

据爱彼迎中国业务负责人孔直秋介绍，爱彼迎的转型以三大核心策略展开：

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首先，推出服务模块，其本地化覆盖成为突破口。平台推出私人厨师、专业旅拍、瑜伽私教等10大类本地化服务，首批上新覆盖全球260个城市，起步价低于50美元，精准解决民宿服务供给不足的痛点。

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其次，推出聚焦深度文化连接的体验模块。首批上线650个城市，涵盖艺术展览、米其林厨艺课程、户外探险等，每日更新，并强调“与当地人同行”的真实感。更值得关注的是，爱彼迎联合全球顶流IP打造限定体验——如与K-pop天团SEVENTEEN的出道十周年庆祝活动，通过独家内容增强用户粘性，将粉丝经济转化为旅行消费动力。

最后，基于对旅行者的洞察，持续更新个性化功能。在预订房源后，App 会根据住宿地点和同行伙伴，个性化推荐旅行者可能感兴趣的服务与体验项目；入住期间，旅行者将会收到周边的精彩体验活动推荐。爱彼迎本次更新还包括人资料页界面，除了能够看到过往行程以外，还新增了「旅友圈」功能，用户可以查看旅途中结识的新朋友，并保持沟通和联系。

而这三大战略的底层逻辑源于爱彼迎对用户需求的深度洞察。据爱彼迎中国增长运营负责人戚岳介绍，当前中国出境游市场呈现三大趋势——

一是深度体验需求激增，美食探索、艺术文化沉浸、演唱会追星、自然徒步成为今夏出境游四大驱动力；二是Z世代成为消费主力，端午假期期间，Z世代平台搜索量同比增长近3倍，显著超越其他年龄段用户；三是中长线需求崛起，欧洲目的地已经占据夏季出境游的半壁江山，且用户更倾向于通过“生活式旅行”融入当地。

为承接这一需求，爱彼迎重构平台生态，通过一站式App整合房源、服务与体验，行程单自动生成，推荐算法基于住宿地点与兴趣标签，解决用户规划痛点；同时搭建达人体系，服务达人需通过资质认证，平均从业经验超10年，涵盖米其林主厨、明星私教等，以专业度保障服务品质。体验达人则经过从业经验、与城市的独特连接及客人反馈等方面的评估；并且，此评估流程会持续进行，确保上线的体验项目满足爱彼迎所秉持的高水准。

本土化创新

聚焦中国市场的差异化打法

与深度旅行密切相关的，是“体验式经济”的蓬勃发展。

孔直秋介绍，无论是中国还是在全球层面，体验式经济的增长都有目共睹，“据麦肯锡和Skift共同制作的报告《旅游业变革，体验游崛起》提到，全球体验游市场的机会规模超过1万亿美元。”

因此，爱彼迎针对中国用户的偏好与趋势，在本土化方面做足工作——

在供给侧，爱彼迎中国团队与亚太团队紧密合作，共同打造高品质的房源，并重点提升日本、泰国、澳大利亚等热门亚太目的地的中文房东覆盖。孔直秋表示：“我们深知，对于中国旅行者而言，能够用中文与房东沟通是提升旅行体验的关键。因此，我们加大了在这些目的地的中文房东招募力度，确保用户在预订时能够享受到更加便捷、安心的服务。”

同时，爱彼迎还在产品层面进行了优化，新增了“中文友好”的标签展示，方便中国用户更快、更准确地筛选与预订房源。这一举措不仅提升了用户体验，也进一步巩固了爱彼迎在中国市场的竞争优势。

面对本土一站式服务品牌的挑战，爱彼迎则通过可靠品质与独特服务打造“优势壁垒”。

作为2007年成立的民宿界“鼻祖”，孔直秋强调：“爱彼迎在全球拥有庞大的用户基础和800万活跃房源资源，这是其他平台难以复制的优势。”同时，爱彼迎通过真实身份验证、用户评价积累等方式，建立了深厚的信任机制，为用户提供了安全、可靠的旅行环境。

爱彼迎限定体验

此外，爱彼迎通过推出“爱彼迎限定”等独一无二的体验项目，成功吸引了大量追求个性化、深度化旅行体验的中国用户，为民宿行业注入了新的活力。

“我自己就非常喜欢爱彼迎推出的巴黎圣母院体验，和参与巴黎圣母院修复工程的建筑师 Axelle Ponsonnet 一起，跟随她的视角探索这座传奇地标建筑的浴火重生之路，如果想非常深入地了解巴黎圣母院修复过程中的一些细节，没有比跟一个参与重建和修复的建筑师一起参观巴黎圣母院更好的方式了，”孔直秋表示。

趋势洞察

重塑旅业民宿生态的长期价值

爱彼迎的转型不仅重构自身业务，更对民宿行业产生深远影响。

面对全球对可持续旅行的关注，爱彼迎积极响应并采取了多项具体行动。孔直秋介绍：“我们承诺到2030年实现全球公司运营层面的净零排放目标，并持续与社区合作，支持房东践行更多可持续的接待方式。”

脱胎于拥有近百年历史的日式「古民家」

无印良品丰岛民宿

据戚岳介绍，作为本身就具备“可持续”特性的民宿行业，爱彼迎推出过许多极具社会价值的活动。

例如，在日本，爱彼迎通过与无印良品的全面合作，对空置房屋和日本传统建筑「古民家」进行修复、翻新，为全世界旅行者持续上新丰富多样的住宿选择，打造体验感满分的沉浸式旅行的同时，也为当地社区注入新鲜活力。

此外，爱彼迎关注到，目前旅行者更愿意深入“分散的目的地”，这也是一种更可持续的旅行方式：相比如传统旅行，分散式旅行更加实惠，能够带动当地经济和就业，同时让人们真正融入所在社区，而非面对过度拥挤、资源紧张，以及游客与当地之间的摩擦。

各业务板块之间的协同效应，体验与服务模块对于住宿预订的反哺效应，同样为民宿产业提供了思路与参考。

孔直秋指出：“很多民宿房东同时也是体验达人，旅行者住进当地人的家，就是为了体验当地的文化和生活。我们希望通过这种协同效应，让用户在预订体验的同时，也能选择在爱彼迎上预订民宿。”而这种模式不仅丰富了用户的旅行体验，还有效反哺了住宿业务，促进了整体业务的增长。

时代浪潮下，通过推出“服务+体验”的创新产品，爱彼迎不仅重构了旅行价值链，更让每一次旅行都成为文化的沉浸与生活的延伸。其战略升级背后，不仅折射出对年轻一代旅行需求的深刻理解，也为中国乃至全球民宿行业提供了破局新思路。