为进一步提升政务公开法治化、标准化、规范化水平,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,保障公众的知情权、表达权、参与权和监督权,5月30日,无棣县行政审批服务局开展“政府开放日”活动,邀请政务服务社会监督员、窗口单位代表、镇街便民服务中心代表、企业代表、群众代表等20余人零距离体验指导政务服务工作。县行政审批服务局党组副书记、政务服务中心主任张永超陪同参观。
代表团一行先后实地参观县政务服务中心的“一窗受理”区域窗口布局、企业全生命周期集成及“高效办成一件事”服务专区,工作人员重点围绕线下“只进一门”,线上“一网通办”进行详细介绍,对中心审批服务事项、便民服务模块、业务办理流程、区域规划等进行讲解,使代表团更直观深入地了解行政审批服务局的日常工作及便捷高效的业务办理流程。
座谈交流会上,代表们结合自身体验、工作经历畅所欲言,讲参观感受、谈政务服务环境的变化,对我局在完善功能设施、高效便民服务、“高效办成一件事”改革取得的成就和进步表示赞许,对进一步优化营商环境和提高政务服务水平提出了宝贵建议。随后,各代表表示要以群众满意为中心,在各自领域发挥好主体作用,为优化全县营商环境、推动全县经济社会发展做出应有的贡献。
通过开展“政府开放日”活动,既增进了社会各界对政务服务工作的了解,同时也面对面收集了社会各界对提升政务服务工作的意见建议。下一步,无棣县行政审批服务局将继续以企业群众的满意度为标准,提升政务服务质量,听取群众意见建议,优化服务流程,在政务服务及行政审批等方面推出更多贴近企业群众的改革举措,进一步提升企业群众的获得感。(陈晓嫚)
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