热度在升，订单在退

这个端午假期，南方多地迎来了一场 “ 不合时宜 ” 的暴雨 ， 对旅游业者和消费者都造成很大的困扰 。

据中国天气网预报 ，湖北、湖南、安徽、江西、浙江、云南等地，将成为本次降雨的 “ 主战场 ” 。

而从假期旅游热度看，这波降雨精准命中了多个热门目的地：

杭州、昆明、广州、西安 …… 这些榜上有名的旅游城市，部分区域都在降雨覆盖之中。

大雨还没落下，退单的声音已经先一步到了。

在贵州黄果树瀑布附近经营着一家民宿的 Z 总告诉环球旅讯：

“ 原本假期三天都有客人，现在全部清空了，一张订单都没有。 ”下雨不光影响出行安全，连景点体验也大打折扣， “ 大家都说雨太大，不敢来了 ” 。

在浙江莫干山，一位民宿老板也遭遇了 “ 全军覆没 ” 的端午假期：

“老天爷不让赚钱， 前面房间满了，硬是推掉了几十拨客人，结果现在下雨，订的全退了。”

在社交媒体上，围绕暴雨天气和 “ 机酒退订 ” 的讨论此起彼伏。

有人晒出退票记录，感叹 “ 含泪扣费 ” ；也有游客坚持出行，发文调侃 “ 下刀子我也不退 ” ；

还有一部分人临时改道，迅速切换目的地，“弯道超车”前往天气晴好的地区。

端午假期仅有三天，出行以短途为主。受天气影响，不少人选择灵活调整行程，也带动了“周边游”热度的提升。

然而放眼全局，自今年以来，酒旅市场整体承压。数据显示：

截至 3 月 31 日 ，中国内地酒店整体入住率和平均房价在周中和周末均有所下滑，反映出供给过剩与需求疲软的双重困境。

换句话说，市场不缺房，缺的是客人。

值得一提的是，去年五一期间，南方同样遭遇强降雨，彼时酒旅业的整体表现也受到明显冲击。

  • 2024 年五一假期，酒店平均入住率为 55% ，较 2023 年的 69.2% 同比下降 20.5% 。

  • 酒店平均房价为 293.9 元，较 2023 年的 229.1 元同比增长 28.3% 。

数据来源：旅智科技数据分析中心

今年的端午，是上半年最后一个法定假期。从平台预订和大交通数据看，市场原本对这个小长假有着不低的期待。

据官方预估，端午节期间全社会跨区域人员流动量将达到 6.87 亿人次 ，较去年同期 6.4 亿人次 增长明显。

OTA 数据 显示，杭州、北京、昆明、上海等城市热度同比上涨，成为今年端午 “ 最受欢迎 ” 的目的地。

与此同时，部分航线 “ 跳水 ” ，价格大幅回落。据媒体报道，广州、杭州等地的节前热门航线价格明显下滑，有网友调侃： “ 端午机票比高铁便宜。 ”

但突如其来的暴雨，让不少热门目的地的酒店订单戛然而止。

对于依赖节假日 “ 回血 ” 的中小民宿、度假型酒店来说，这场降雨无异于一记急刹。

一位酒店主坦言： “ 我们能做的就是尽人事、听天命。天气好不好、游客来不来，真不是我能决定的。 ”

未来可期的，也许是即将到来的暑期档。但从这场 “ 端午退订潮 ” 来看，旅游市场的复苏之路，依然只能 “ 走一步，看三步 ” 。

我们继续对市场保持关注。