端午佳节将至，为保障节日期间收费站车辆安全顺畅通行，五里收费站坚持“安全+服务”双轮驱动，提前部署节前安全大检查，创新升级服务内容，不仅为过往司乘筑牢安全防线，更以粽子为媒传递节日温情，全力打造有“速度”更有“温度”的通行体验。

全面排查保安全，筑牢通行“防护墙”

成立专项排查小组，对收费系统、监控设备、通信设施等关键部位进行细致检查与维护，确保设备运行稳定，为车辆快速通行提供坚实保障。同步开展“安全隐患清零行动”，对收费车道、广场、办公区域等进行安全隐患大排查，重点检查消防设施、照明设备、排水系统等，对发现的问题及时整改，不放过任何一个安全死角。组织全员开展车流高峰疏导、设备突发故障等多场景应急演练，切实提升突发事件处置能力，为端午车流平稳有序通行提供坚实保障。

安全排查

贴心服务再升级，传递节日“温情牌”

在服务提质方面，五里收费站推出“粽情端午”特色服务。节前组织员工开展服务礼仪培训，规范窗口服务标准；在便民服务台新增端午元素装饰，除提供常规便民物资外，精心熬制祛暑绿豆汤、准备西瓜等清凉果品，为过往司乘送上爱心粽子。志愿者们身着马甲，为司乘递上粽子时送上“端午安康”祝福，讲述端午文化习俗，让司乘在停留的片刻感受传统文化魅力。此外，收费站还开通ETC快速通行咨询专线，安排专人解答节假日通行政策，助力司乘高效出行。

五里收费站以“安全为基、服务为魂”的理念，将安全保障与人文关怀深度融合，让每一位踏上旅途的司乘都能在端午假期感受到安心与温暖，为节日出行增添一抹别样的温馨色彩。

供稿 | 五里收费站