“这里有爱心茶，您要来一杯吗？我们还送甜粽，祝您端午安康。”一杯爱心茶、两个甜粽和志愿者的亲切问候，让匆匆赶路的乘客收获暖心关怀。

5月30日，福州公交集团

在火车站北广场站、

火车站南广场站、公交仁德站、

左海公园西门站等站点

开展“浓情端午传粽香

爱心茶摊送清凉”

端午节主题志愿服务活动

以全新升级的“爱心茶摊”为依托

为广大市民送上近千个豆沙粽、蜜枣粽

及公益茶饮

同时，福州公交集团与天元社区、瀛东社区、西庄社区、新港社区、鹤林新城社区等多个共建社区，开展端午节主题活动，营造浓郁的端午节氛围。

鹤林社区端午节共建活动现场，公交志愿者为居民送上新鲜出炉的粽子。

30日上午，火车站北广场站候车区，蓝白色调搭配的可移动式“爱心茶摊”首次亮相。志愿者引导乘客排队领取粽子和爱心茶，并提供文明劝导、线路问询、出行指引、扶老携幼、行李搬运等便民服务。还有的志愿者端着粽子和凉茶走进公交车厢、调度室及场站内，赠送给驾驶员、调度员、保安、保洁员等一线工作者。

“自从有了爱心茶摊，我们工作累了、渴了，常常都能喝到一杯茶解解乏。之前过节有拗九粥，今天又有粽子，真的非常贴心。”在火车站北广场站工作的保洁员李大姐说。

公交仁德站内，设置在乘客出入口处的“爱心茶摊”格外醒目。刚刚从73路下来的一批乘客在志愿者的引导下，排队领取甜粽和爱心茶。“正好还没吃早餐，你们送的粽子和爱心茶太及时了！”乘客笑着说。短短1个小时，“爱心茶摊”就为乘客、驾驶员、调度员、保安、保洁员送出百余个甜粽。

公交仁德站“爱心茶摊”为乘客和工作人员送出甜粽和凉茶。

同样热闹的场景还出现在新开设“爱心茶摊”的左海公园西门站内，很多早晨来逛公园的老年乘客都收到了甜粽、爱心茶和端午节祝福。“奶奶，祝您端午安康！”志愿者微笑着递出甜粽和爱心茶，让张奶奶的心里暖暖的。“爱心茶摊”的边上还有介绍站内公交线路途经景点的“文明旅游”易拉宝宣传展架，志愿者们耐心地为乘客解答公交出游问询。

左海公园西门站“爱心茶摊”为老年乘客送出粽子。

5月初，福州公交集团紧密围绕市委文明办、市交通局、市国资委、福州左海集团、市道运中心的部署要求，启动“爱心茶摊”提质扩面工作，在原有火车站北广场站、火车南站、公交仁德站、鼓山公交总站的基础上，新增火车站南广场站和左海公园西门站两处“爱心茶摊”，全面升级硬件设施和服务范围。

在此过程中，公交集团改变了“爱心茶摊”定点布设的模式，采用了可移动式推车设计，能够根据场站内客流变化情况灵活调整服务点位，快速部署至客流集中区域。在免费供应茶饮的基础上，“爱心茶摊”增设了应急充电、共享雨具、应急药品等便民服务设施，并根据夏季高温情况，备置了菊花茶、茉莉花茶、冻干柠檬等种类更为丰富的茶饮和绿豆汤。

2023年8月，为积极响应市委文明办“弘扬文明新风尚，共建温暖榕城”的号召，公交集团权属城市客运场站公司在改造提升公交首末站的同时，建成多座“工会驿站”，与之相伴的“爱心茶摊”在客流量较大的火车站北广场站、火车南站、公交仁德站、鼓山公交总站陆续亮相。

近两年来，每当客流量较大时，“爱心茶摊”都会及时出现在场站内。除日常供应时令茶饮外，还与“我们的节日”、党建共建及志愿服务活动相结合，增加供应汤圆、拗九粥、粽子等节日美食。截至目前，“爱心茶摊”已累计开展服务400余场次，惠及群众超万人次。在开设的第一年，位于公交仁德站的“爱心茶摊”就凭借多样化的特色服务脱颖而出，被市委文明办、市总工会、市城管委、福州晚报等单位授予“十佳爱心茶摊”称号。

一杯茶的温度，承载着城市的文明高度。接下来，福州公交集团将以“爱心茶摊”为圆心，拓展服务半径，优化服务细节，让“小茶摊”化身“全能服务站”，进一步擦亮“福运畅行，路链万家”产业链党建品牌，助力文明榕城爱心接力，共筑幸福宜居之城。

记者 刘珺 通讯员 林晨昱 吴梦蓉/文

记者 石美祥/摄

新媒体编辑 郑锦銮

监制 管慧 王臻

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