近日，香港出租车行业引起了网友的关注。

只因乘客说的是普通话，就直接遭到香港司机歧视、恶意绕原路路。

甚至还将乘客锁车困在高速30分钟，故意导致孩子中暑，险些酿成大错。

不过还好警方及时介入，这才将母女二人成功救出。

随着事情越闹越大，相关部门也对此做出回应，最后结果令人气愤不已！

近日一位妈妈带着五六岁的女儿去香港游玩，当天两人从酒店出发，打算去迪士尼乐园。

她们在路边拦下一辆红色出租车，上车后用普通话告诉司机目的地。司机当时没吭声，可车开出去没多久，妈妈就发现路线不对。

她记得之前查过地图，从酒店到迪士尼大概需要40分钟，可司机绕来绕去，都快一个小时了还没到。

妈妈觉得不对劲，就用手机导航一看，发现司机竟然带着她们在高速上兜圈子，明明有更近的路却不走。

更过分的是，当时香港气温高达 30 多度，车里空调突然停了，孩子热得小脸通红，直喊头晕。

这位妈妈赶紧让司机开空调，可司机就像没听见一样，不仅不开空调，还把自己的车窗摇下来，悠闲地抽烟。

妈妈急得直拍车门，让司机停车，可司机直接按下了中控锁，把母女俩困在车里。

就这样，车最后停在一个偏僻的出口很久。直到妈妈拿出手机报警，司机这才不紧不慢地打开车门。

等警察和救护车赶到时，孩子已经出现中暑症状，被紧急送往医院。

让人没想到的是，警察调查后，司机竟然说自己 “听不懂普通话”，所以没理会乘客的请求。

更气人的是，警方认为没有直接证据证明司机故意锁车，最后竟然还监督着这位妈妈支付了车费才算了事。

这结果让网友们炸开了锅：“出租车司机天天拉游客，怎么可能听不懂普通话？”“这不是明摆着歧视吗？”“要是孩子出了事，谁来负责？”

香港出租车司机大多是上了年纪的本地人，平均年龄超过 60 岁。他们很多人只会说粤语，对普通话不太熟悉，甚至有抵触情绪。

再加上香港出租车牌照是永久的，数量固定竞争小，导致一些司机服务意识淡薄。

据统计，2023 年香港有关出租车的投诉超过 1.14 万宗，其中 30% 涉及司机态度恶劣、绕路还有拒载等问题。

更离谱的是，这些投诉中只有 3.4% 最终被执法惩处，很多司机觉得反正不会被处罚，就越来越放肆。

另外网约车的兴起对传统出租车冲击很大，现在很多游客宁愿多花点钱叫网约车，也不愿意坐出租车。

这让一些出租车司机心里不平衡，把怨气撒在乘客身上。就像这次事件中的司机，可能看到乘客说普通话，就觉得是“抢生意”的外地人，故意刁难。

但说到底，语言不该成为歧视的借口。无论是香港人还是内地人都是中国人，都应该互相尊重。

希望这次事件能给香港出租车行业敲响警钟，别再让类似的悲剧发生了。

信息来源：粤港澳观察2025-06-03《故意熄火锁车热晕乘客？若非港警解救后果不堪设想！内地家长控诉带着孩子在香港遭遇出租车司机歧视！》