6月3日,端午小长假余温尚在,复工第一天伊藤洋华堂的一则公告在成都人的朋友圈中掀起了波澜——
成都金融城华商金融中心的伊藤洋华堂食品生活馆正式贴出公告:"2025年6月30日营业结束后正式闭店"。
“伊藤洋华堂中国区始终将四川市场作为战略核心,网传‘退出中国’系不实信息。”6月6日,成都伊藤营业副总经理田德超在接受媒体采访时表示,2023年以来,成都伊藤正全力以赴恢复经营,整体经营状况呈逐步恢复趋势,特别是2024年四季度以来,在利好政策的支持下,温江、高新等区域门店平均客流回升12%左右,部分门店连续6季度盈利。
伊藤金融城店门口挂出闭店通知
△图源红星新闻
对于成都伊藤的未来,田德超充满信心,“成都伊藤将顺应市民需求,在保证既有门店正常经营下,增加食品超市业态布点。”
成都伊藤门店有关闭的,也有新开的。田德超回应称,投资过亿元高标准打造的麓湖新店预计最晚于2028年一季度开业。
△伊藤麓湖店创想图
1997年11月,春熙路街头,成都首家外资大型商场——伊藤洋华堂正式亮相。
这座日式GMS模式(超市+百货复合体)的商业体,以颠覆性的姿态闯入习惯成都的商业核心——春熙路。它不仅带来了琳琅满目的进口食品与中高端品牌,更以一场颠覆性的"服务革命"重塑了成都人的消费认知:母婴室的温奶器免费使用、下雨天可借走的雨伞、洗手间里的补妆台……
△伊藤洋华堂母婴室
在服务之外,伊藤商品也通过差异化的选品、开放的美陈策略巧妙避开了同质化竞争,一方面创新,将清晨的生鲜区化为银发族的社交客厅,让深夜食堂的暖光抚慰都市年轻人,另一方面在地化,积极参与城市的建设发展,既让伊藤成了成都人“家的延伸”,又与地产企业和各个区域发展,拓店开新,“毗邻伊藤”成为不少新兴区域和品质楼盘的重磅销售说辞,甚至“跟着伊藤买房”成为了购房人隐隐然最终下单的关键动力。
当收银员第一次向顾客鞠躬说出"谢谢",当进口货架上的陌生包装引发好奇张望,伊藤洋华堂用二十余年时间,在火锅沸腾的市井烟火中植入了一种精致的仪式感,也让“被尊重的消费”从此成为成都人将伊藤作为拿得出手的城市品牌一部分,因为,彼时在全国范围乃至全球范围内,伊藤在成都/成都伊藤洋华堂都是现象级的存在——2019年,伊藤洋华堂成都双楠店以年销售额16亿元位列全球伊藤门店榜首。
双楠伊藤洋华堂实拍图
△图源YOU成都
当远洋太古里、SKP等新出现的商业,对消费者的吸附力日益增强,当COSMO、成都东郊记忆等非标商业精准捕获年轻消费力,伊藤也在进行积极的创新,不断调整的动线,加强的品牌焕新节奏,让成都市民和消费者继续感受着伊藤的温度。
△伊藤购物中心(绿地468店)
值得关注的是,今年3月,日本柒和伊控股与贝恩资本签署了最终协议,以8147亿日元(约合53.7亿美元)的价格,将包括伊藤洋华堂在内的商超业务予以出售,仅保留35%的股权,预计9月完成交易。
由新的资方贝恩资本接手,伊藤洋华堂业务也一定会迎来新的变化,只是这样的变化将给市民消费带来怎样的体验?市场中充满了期待。
△伊藤洋华堂实拍图
线上VS线下,线下VS线下,商业的竞争仍在进一步加剧。伊藤洋华堂在成都的未来将沿着怎样的路径前行?
一面是战略上的务实抉择——积极调整,聚焦高潜力区域;另一面是多维突围的转型实验,包括天府GMS店后续将如何呈现,以及强化生鲜食品优势、进一步打通“伊藤到家”线上服务等。
△伊藤(春熙路店)
从1997年春熙路的第一声“欢迎光临”,到2025年6月金融城生活馆的闭店通知,28年来成都市民消费、生活的变迁中,伊藤的创新始终是一名重要的参与者:她带给这座城市尊重服务的价值,也给市民带来前所未有丰富的消费体验。当面对更加纷繁复杂的市场,当迎来更加激烈的竞争,伊藤的命题其实只有一个——做城市商业最有温度的参与者。
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