6月6日

来宾移动忻城分公司工作人员在

忻城县金秋实验学校为考生办卡时

遭遇了一场突发状况

业务登记系统提示：

无法识别其身份信息

经仔细核查

一个重大问题浮出水面

学生的身份证竟然过期了！

怎么办？怎么办！

办理电话卡必须使用有效期内的身份证，过期证件根本无法完成登记。而身份证更是高考的 “通行证”，证件失效不仅仅是无法办卡，更可能直接将考生拦在考场之外。

发现问题后，工作人员立即暂停手头业务，耐心提醒考生证件失效的严重性，并第一时间提醒考生赶紧前往派出所办理临时身份证。同时在10分钟内，通过政企客户经理获取了派出所的地址和联系方式，并耐心告知这位考生办理所需材料及流程。

此外，政企组办公室内电话一个接一个拨出，工作人员争分夺秒地联系忻城县高级中学、忻城县中学的每一位老师，声音急切：“李老师，我们发现有学生证件过期了，快提醒学生检查身份证！千万别耽误高考！”大家紧密配合，要赶在高考前，确保每一位考生都能顺利拿到这张至关重要的“入场券”。

来宾移动公司在2025年高考期间，聚焦考生报名、志愿填报、成绩查询等关键环节，对教育考试院官网、报名系统及移动端平台实施“双路由+7×24小时”重点保障。严格配合考场信号屏蔽要求，提前72小时对考点周边基站参数进行动态优化。针对可能出现的信号减弱情况，已通过官方渠道向公众发布。另外，在多个考点附近设置爱心考生服务站，组织志愿者团队为考生和家长提供饮用水、应急文具、休息场地等服务，并提供“金榜题名卡”助力学子规划升学路径。

来 源：来宾市融媒体中心 通讯员：韦秀香何俊良张靖 韦姣艳 文/图 综合央视新闻