近年来,瓜州县南岔镇聚焦社会发展“难点”,着力化解矛盾纠纷“痛点”,多元化疏通群众生活“堵点”,打造“网格走访、中心下沉、领导下访”的全链条矛盾纠纷化解新模式,最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

筑牢“防控网”,法治宣传通“堵点”。积极践行矛盾纠纷隐患“排查走在调解前,调解走在激化前”的工作理念,南岔镇坚持工作关口前移,加大法治宣传教育力度,充分利用春耕备耕等重要节点、有利时机,开展形式多样的线上线下普法宣传活动,通过微信群转发、发放宣传单、现场咨询、以案释法等方式积极宣传法律知识,并联合派出所、司法所开展“法律讲堂”普法宣传活动,努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围。今年以来,共开展普法宣传活动4场次,发放宣传彩页750余份,现场解答群众咨询法律难题18个。

织密“排查网”,群策群力清“盲点”。坚持和发展新时代“枫桥经验”,用好用活人民调解。全面优化网格划分,将辖区划分为12个网格,配备专职网格员12名,辅助网格员67名。充分发挥各村网格员人熟、地熟、情况熟的优势,拓宽矛盾纠纷信息收集渠道,组织网格员重点排查土地水事纠纷、家庭情感、邻里关系等矛盾纠纷,通过入户走访、信息汇总、结果分析,摸清摸透问题底数,有针对性地制定防控措施、建立工作台账,做到矛盾纠纷化解有记录、有回访。

构建“调处网”,三级联动解“难点”。不断完善矛盾纠纷排查化解机制,探索矛盾纠纷排查化解工作方法,落实排查化解责任制度。针对情况简单的纠纷由村组干部、网格员进行调解,秉着公正客观的态度,摆事实、讲道理,确保不留隐患;针对复杂、重点矛盾纠纷由镇综治中心牵头,联合派出所、司法所等多方力量共同参与调解处理,通过多元化解机制调解,从法律、情理等多个角度寻找矛盾平衡点,达到矛盾化解最佳效果。至目前,共排查各类矛盾纠纷65起,成功调处化解64起,调处成功率达98.46%。(谢美璇 潘昕)

来源:瓜州县委政法委