企客宝企微版兼顾了企业微信好友管理,和传统的线索导入客户跟进两种模式,支持高效的客户数据导入操作

前言

企客宝企微版兼顾了企业微信好友管理,和传统的线索导入客户跟进两种模式,支持高效的客户数据导入操作

一、针对要导入的数据准备系统客户字段

一般来说,导入客户数据都是Excel文件保存,可能来源于门店登记信息,也可能是拓客平台下载的文件。以知名的拓客平台企搜客为例,导出的企业客户数据包含公司名,手机号,企业信用代码,官网,注册地址等信息。

如果将该文件作为客户数据导入企客宝企微版,需要企微版创建有响应的客户字段,所以导入之前,可以先确认并创建好响应的自定义字段。

二、无需导入模板直接选择导入文件

选择“销售”页签,在“客户一览”页面,点击“导入”按钮,即可开始导入客户数据。

企微版基于最新的数据导入技术,无需再准备导入模板,在准备好系统自定义字段后,就可以直击导入客户数据源文件,进入下一步的数据预览操作。

小贴士: 一定要注意表头所在行,很多客户数据源文件都有表头说明,比如:企搜客大数据导出的Excel文件,表头截图如下:

可以看出表头占了2行,数据是从第三行开始的,表头所在行应该填写2。

三、浏览导入的数据

如果正确填写了表头所在行,点击下一步后,就可以浏览确认数据,如果发现无法正常浏览数据,一般都是表头所在行填写有误,请点击上一步重新填写。

四、将导入数据选择系统对应的字段

· 如果导入数据浏览正确,点下一步就可以开始字段匹配。企微版会按数据名自动匹配同名的字段,比如导入Excel表格的手机值,会自动匹配系统的手机字段。

· 如果有一些名字不相同的情况,比如导入Excel文件是“公司名称”,对应系统就是“客户名”字段,可以手动选择。

· 所有未选择字段的数据,将直接忽略,不会导入系统。

五、完成导入并可以检查导入结果

导入向导完成并提交后,导入任务就提交后台执行。

您可以在导入任务列表里,下载导入导入结果文件,如果导入中有错误,都会在导入结果文件里清楚记录。

比如企微版有查重规则,相同客户名的数据无法重复创建或导入,可以在结果文件里看到因为重名而导致失败的数据项。

结语:

企客宝企微版的客户导入操作,脱离的繁琐的导入模板,采用最新的导入技术,在系统自动匹配的同时,将一些名称不同的字段手动选择匹配,就可以完成导入,非常方便。