盐城一公交收费存误导,变相乱收费!致乘客多缴冤枉钱

盐都区城乡公交K401收费有误导行为,变相的乱收费。我从舍孙站上车到大冈农行站下车,本来是2元的车费,却扣了我全程车费5·4元。扫码乘车,车内没有张贴提醒,下车请扫码的提示,驾驶员也没有提醒扫码,造成乘客多缴冤枉钱。希望公交公司规范收费。

针对这一问题,建议盐城市公交公司加强内部管理,规范收费流程,完善提示标识,加强对盐城公交车驾驶员的培训和监督。

同时,盐城市交通运输管理部门应履行监管职责,对公交公司的收费标准和服务规范进行严格审核和监督。

对于已产生的多收费问题,公交公司应尽快核实并退还多收的费用,向受影响的乘客道歉,并采取措施防止类似问题再次发生。相关部门也应积极介入调查处理,维护市民的合法权益和社会公共利益。

有舆情本身并不可怕,真正可怕的是政府、相关部门在面对问题时一味躲避问题!

从而不解决问题!