吵架、口水仗和明刀暗箭,上周,一场「斗鸡大会」挑动了行业的敏感神经。

有人拍案痛斥行业「内卷成灾」,有人摆事实列数据呼吁抵制内卷式恶性竞争,也有人阴阳怪气玩起舆论博弈……

满场喧嚣中,「反内卷」 成了人人高举的大旗,却没人真正说清,反内卷该如何反,内卷到底该如何破局。

相比之下,理想的参与成了整场论坛中的一股「清流」。当所有人都在讲态度、讲观点的时候,只有理想汽车产品副总裁范皓宇将「技术」作为整场发言的核心,谈论起理想围绕AI战略的落地成果和未来规划,谈论起“连接物理世界和数字世界”的定位问题。

诚然,相比于一些自带流量的大佬语录,理想的这番「技术讲演」并未在舆论终端掀起太多波澜,但却让人看到,在如今「反内卷」愈来愈成为整个行业的共性需求,一家产品向善的企业背后的为与不为。

一场“斗鸡会”再次重申了这个道理。不仅要听一个企业说了什么,我们更要看这个企业做了什么,以及做过什么!

文|Wind

编辑|李佳琪

图片来源|视觉中国

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理想「反内卷」背后的需求基因!

眼下汽车行业面临的共性矛盾,看似是偶然出现的市场波动,实则是必然的发展结果。在这之中,一个核心的原因在于,许多企业在打造产品时,或盲目跟风,蜂拥而入;或闭门造车,凭借主观臆想设计产品,却没有真正深入市场,去了解消费者在不同阶段的真实需求。

换句话说,市场真实的阶段性需求,往往处于一种被忽略的状态。这样一来,市场上的产品越来越同质化,价格战、配置战打得火热,内卷也就愈演愈烈。相反,真正从需求端去重新定义竞争的企业,这条路径的坚定践行者,实际上就是理想!

了解理想汽车基本面的人都知道,无论是初代产品的诞生,还是后续系列的演进,抑或是当下每一款新车的打磨,理想始终围绕一个核心原点:用户真实的使用场景与痛点。

从初代 ONE 的诞生就能看出,当家庭用户面临纯电续航和大空间的双重需求时,理想没有跟随行业大流押注纯电,而是创造性推出增程式解决方案,既解决了纯电动车的续航焦虑,又满足了家庭对大空间的需求。

这种需求导向的产品哲学,在理想后续的产品矩阵中愈发成熟。比如,L6 瞄准新中产家庭的首购性价比需求,在 25 万元级市场打造「标配即满配」的智能六座 SUV;L7 针对城市精致家庭,重构五座车的舒适定义;L9 则直击高净值家庭的高端出行。

尤其是在构思L7时,理想的设计师在用户调研中发现,家庭中的女性用户在长途出行时,常因传统副驾座椅的固定角度、缺乏腿部支撑而感到疲劳,尤其在照看婴儿时,空间便利性明显不足。在充分考虑到女性用户乘车的舒适体验,理想在车辆二排推出了「皇后座驾」的设计,25度到40度范围内可调节的靠背搭配52厘米的超长坐垫等设计,打造出极为宽敞舒适的乘坐体验。

这种围绕用户需求使用场景的极致细分,让理想在 20-50 万元价格带形成「需求全覆盖」的产品矩阵,每个车型都成为对应细分市场的「需求定义者」。

今年5月,理想汽车的交付量达到40,856辆,同比增长16.7%。在没有新产品上市、没有增量支撑的背景下,仍然保持销量势头的上扬,是因为理想从始至终的对于用户本质需求的关心和适配,让产品在任何时候都具备相当的竞争力。

在这个过程中,理想不仅为自身建造起坚固的护城河,也无形中为当前行业的「反内卷」提供了一条清晰的方法论——从需求出发,打造市场真正需要的产品和服务。

就像李想曾表示,当你的产品精准满足用户尚未被表达的需求,市场会主动为你开辟新赛道。理想证明,真正的「反内卷」拼的从来不是口号,而是跳出同质化配置和价格战的泥潭,通过更深刻理解用户,在用户真正关心的价值点上建立不可替代的优势。

不久前,理想就宣布禁止私下的「返佣」行为,统一销售政策。这是因为,返佣的本质是市场竞争下的博弈手段,尽管短期可以推动交易与市场活跃;但长期下来,返佣的隐蔽性不仅会造成市场价格体系混乱,还可能将真正优质的销售和服务驱逐。

在理想看来,尊重客观规律做事,才能推动市场「反内卷」的真实落地。

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理想来到「关键时刻」!

回过头看这场论坛,对比今天很多人都在舆论场中讲情绪、拼狠话,不难发现,理想正站到了一个微妙的转折点上。

按理说,以理想和李想过去对于情绪的把控,若真想在舆论场上造势,抛出的观点只会更吸引眼球。但如今,面对行业论坛上此起彼伏的「反内卷」口号与同行互撕,理想选择了近乎反常的缄默。

当过去最会挑动舆论情绪的理想反而变得克制,甚至连李想本人都在社交媒体上鲜少发言,在公开场合更是低调得几乎「失声」。

这种「反差感」的根本原因在于,理想已经不再愿意用一些所谓江湖伦理相互「拿捏」对手,而是思考什么才是真正的是非真理。

前不久,理想发布一季度财报,总交付量达到92,864辆,同比增长15.5%,蝉联20万元以上中国汽车品牌销量第一。不仅L6、L7、L8、L9 分别在各自细分市场登顶,同时,理想L系列累计交付量也正式突破100万辆,成为全球市场范围内首个达成百万里程碑的增程产品系列。

在此基础上,理想一季度的总营收达到259亿元,季度净利润实现6.47亿元,同比增长9.4%。要知道,这已经是理想连续10个季度盈利。相比之下,多数新势力企业还深陷亏损扩大的泥潭。

但这些亮眼的成绩没有让理想停下脚步,相反,它在研发上加快脚步。今年一季度,理想砸下25亿元,这个数字接近小鹏同期的两倍,且资金投向极具战略针对性,全部投向辅助驾驶、智能座舱、智能工业等核心技术领域。在一系列紧锣密鼓的动作中,答案只有一个,那就是理想正在进入一个「关键时刻」。

今年7月,理想首款搭载VLA模型的纯电SUV i8将正式上市,这是理想品牌从增程赛道向纯电赛道切换的关键一战;而i6的发布计划也已提上日程。在这个过程中,就像一个即将冲刺终点的选手,此刻理想必须心无旁骛打磨每一个细节,打磨好整个体系。

这解释了为什么从今年开始理想似乎不再说狠话了;这也决定了为什么在这场论坛中,曾经被认为是最会「吹牛」的人务实了,而最务实的人却在「抖狠」的原因。因为真正的考验不是舆论场上的输赢,而是产品推出后能否在竞争白热化的高端纯电市场撕开缺口。

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不讲产品讲生态,何为理想的「纯电竞争力」?

对于理想来说,i系列不仅要证明纯电技术的竞争力,更要扭转资本市场对其「只会造增程车」的认知。那么,如何展现自身纯电竞争力呢?理想给出的答案是,围绕着需求而非产品讲述。

于是,可以看到,当对手们热衷于展示电机参数、续航里程时,围绕着自身的纯电产品,理想却极少谈论和释放产品本身的信息;而是讲述充电桩如何覆盖用户的必经之路,是AI如何理解人类的情感,是科技如何让冰冷的机器成为可信任的伙伴。这种「不讲产品讲生态」的背后,恰恰是理想对于纯电汽车市场需求的深刻理解。

首先从补能体系来看,理想对补能的重视,早在规划 MEGA 时就埋下伏笔。

当时理想曾明确表示,只有基础设施达到一定规模,才会全面推进纯电产品。如今这个承诺正在加速落地。

目前,理想全国超充站总数已经突破2400座,超充桩数量超13200根。今年以来,理想汽车以日均新增4座超充站的速度加速布局,充电网络已覆盖全国31个省级行政区。

意味着,选择理想纯电车型的用户,无论长途自驾还是日常通勤,都能在必经之路上轻松找到充电桩,彻底摆脱「续航焦虑」。

这种「需求导向」也在此次重庆论坛中得以体现。演讲中,范皓宇提出了一个关键的洞察——人既是个体,也生活在群体中,作为个体,人需要工具和效率;作为群体成员,人需要沟通和理解这恰好对应了理想围绕AI战略的两条产品路线:1、辅助驾驶满足工具理性需求,帮你更安全、更轻松地驾驶;2、智能空间满足情感连接需求,让AI成为可信赖的伙伴。

举个例子,当车辆自动并线时,用户会问"你为什么要并线?"AI回答"因为我看到更远的距离了",用户就会觉得理所应当。从冷冰冰的执行指令转向有理由、可理解的行为,这种转变,意味着AI不仅要有用,更要可依赖、值得信任,也是理想围绕用户需求深度思考的结果。

此外,今年开始,理想还在围绕AI战略着重推进,向「人工智能」企业转型。这是因为理想始终是围绕「需求」而非「产品」造车,基于高端纯电产品的高溢价,需要理想在今天AI成为下一个竞争路口的关键节点,将科技标签打透。

在这个过程中,理想瞄准的不仅是市场对于理想纯电竞争力的认可,更是整个「高端纯电」的市场空白。尤其是在今天L系列产品用户40%都对纯电有需求的背景下,意味着高端市场对「智能纯电」存在显著的未满足需求。这些用户买的不是单纯的「电动车」,而是「高端智能移动空间」,用补能、智能、AI三张牌,理想的目标是用一整套体系围堵出理想在高端纯电的竞争力。

回头看理想的发展轨迹,从增程时代的「家庭需求定义」到纯电时代的「高端智能需求重构」,其核心逻辑始终未变:扎根用户的真实需求。这种「反内卷」的本质,决定了理想在按照需求做事,围绕市场做准备,按照用户的思考去营造产品的过程中,结果一定不会差。