近日，在太原南站，一场因检票引发的冲突，让原本有序的出行节奏骤然紧张起来。

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车站工作人员在进行例行的票据检查时，注意到一位旅客用来购票的是护照，而该旅客当前却只能出示身份证。

当旅客被要求提供护照时，他显得有些慌乱，表示自己并未随身携带。

看到发车时间临近，这位旅客显然感到了巨大的压力，他的脸涨得通红，情绪激动地与工作人员发生了争吵。现场的氛围顿时变得紧张起来。

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警方迅速介入以了解情况。他们发现虽然双方言辞激烈，但还好没有发生任何身体冲突。

之后，警方从法律、道理、情感三个层面出发，努力平息这场争端。

面对心烦意乱的旅客，警察一边安慰：“慢慢来，不要急，我们一起解决问题。” 一边向他解释车站的规定：“查验票据是为了确保乘车安全，也是为了防止你的信息被他人滥用，这都是出于对你的保护。”

经过警察近15分钟的耐心调解，旅客的情绪逐渐平复下来，开始对自己的冲动行为感到后悔，并主动向工作人员表示歉意。

工作人员也表示理解旅客的心情，并积极帮助他完成了改签程序。

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最后，警方也提醒广大旅客：“不论行程多忙，也要记住带上证件。身份证、护照等重要文件提前放在手边，以防万一。遇到问题不要慌，车站工作人员和警察都会协助你解决问题，保证你的旅程顺利。”