2025年5月31日16时许，忻州市公安局交警支队指挥中心接到群众紧急求助——一名老人在外出途中走失，家属与忻州雷霆救援队多方寻找未果后，请求调取公共视频协助寻人。接警后，指挥中心立即启动“老年人走失应急处置预案”，值班民警依托智能交通管理平台，以老人出发地为圆心，对周边路口监控展开轨迹追踪。

通过视频接力研判，民警迅速锁定老人当日最后出现在七一路北外环永茂庄卡口附近。指挥中心同步将信息推送至雷霆救援队及辖区派出所，形成“视频追踪+地面搜寻”联动机制。19时许，在多方努力下，老人终被安全找到，经现场检查身体状况良好。

6月3日上午，雷霆救援队队员与老人家属将印有“一腔热血为人民 排忧解难见真心”的锦旗送至交警支队。家属表示：“从报警到找回只用了3个小时，交警的‘天眼’和救援队的‘铁脚板’缺一不可！” 此次救援行动，既是忻州交警深化“我为群众办实事”实践的缩影，也展现了警民协作机制在应急处置中的关键作用。

忻州交警提醒：夏季老人外出活动增多，建议为易走失老人配备定位设备或身份信息卡，遇紧急情况可拨打110报警或0350-3066544交警支队指挥中心服务热线求助。

来源：忻州交警