近日,一名疑似华人的女子在米兰马尔彭萨机场躺地哭闹的视频在网络上疯传。
综合意大利《晚邮报》、Fanpage网报道,这段视频由现场旅客拍摄,数日来在社交平台X上迅速传播,并登上了各大国际新闻网站。
画面显示,这名女子或因手提行李超重问题对地勤人员大发脾气,躺在登机口前的地板上哭喊,情绪激动地用意大利语大喊“救命”、“我很害怕”,还用中文控诉“被打”。
机场工作人员、警察及周围旅客只能在一旁无奈地看着她。
据报道,地勤人员在检查行李时发现该女子的手提行李超过规定重量,并要求其减重或支付额外费用。女子拒绝配合,最终被禁止登机。待其情绪恢复平稳后,航空公司为其重新安排了后续航班。
意媒称,这名女子的行为并未引起其他乘客的同情,在社交媒体上也引发讽刺与批评。

事实上,社交网络上流传着大量类似视频,记录了旅客们在面对行李超重时形形色色的应对方式。有的旅客情绪激动,当场辱骂仅仅是执行规定的地勤人员;也有的则试图通过各种“奇招”逃避缴费,比如当场拆卸、改装行李箱。
其中一个典型案例发生在不久前:一名旅客为避免被额外收费,愤怒地当场砸掉登机箱的轮子,只为让行李能顺利塞进测量架。相关视频被其他旅客拍下上传后迅速走红,引发网友热议,不少人对这种“自救”方式表示哭笑不得。
众所周知,各家航空公司对行李的重量和尺寸都有严格规定。近年来,随着政策细节在不同航司间不断调整,这些规定也频频成为旅客与航空公司之间矛盾的导火索,引发不少争议和不满。

值得注意的是,欧洲消费者组织(BEUC)近日向欧盟委员会及消费者保护合作网络(CPC)提出申诉,指控七家航空公司对手提行李收取不当附加费用,侵犯消费者权益。
据报道,被点名的七家航空公司包括:易捷航空(EasyJet)、挪威航空(Norwegian Airlines)、瑞安航空(Ryanair)、泛航航空(Transavia)、伏林航空(Vueling)、维罗提航空(Volotea)以及维兹航空(Wizzair)。
(意烩原创,翻译:莎莎,编辑:舒廖,图片 来源:视频截图、Pixabay网,转载请注明意 烩:oushitalia )
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