近日，回乡探亲的台湾居民黄女士结束在梅州的旅途，准备从梅州乘坐高铁前往香港探望其他的亲属。旅途中，黄女士在高铁上突发身体不适，所幸得到了惠铁乘警麦警官的帮助，顺利在西九龙站下车并得到香港西九龙站的工作人员接应。

2025年5月29日11时15分许，从梅州西站开往香港西九龙站的G6541次列车在运行与福田站-香港西九龙站区间时，惠州铁路公安处指挥乘警支队民警麦警官在执行列车巡查的过程中，接一中年女子求助，称其感到身体不适，有头晕、肚子痛、四肢无力和想呕吐的症状。经工作了解，该女子姓黄，系中国台湾居民，祖籍广东梅州。此次黄女士结束在梅州老家的探亲后，打算从梅州坐高铁前往香港探望其他的亲戚。

由于黄女士身边无同行人员，且普通话说的不流利，麦警官使用客家话与其沟通并安抚好其情绪，同时安排列车工作人员取来热水和垃圾袋递给黄女士。见通过广播寻医无果且列车即将到达终点站香港西九龙站，经过与列车长商议，决定在到站后将黄女士交给香港西九龙站到工作人员。

列车到达香港西九龙站后，麦警官使用粤语将黄女士的情况告知香港西九龙站的工作人员。该工作人员迅速将情况报告香港西九龙站指挥部门，请求安排轮椅接应。待其他香港西九龙站工作人员推着轮椅前来接应后，麦警官将黄女士的交给前来接应的工作人员，并再次给黄女士给予了温馨的叮嘱。

黄女士对麦警官和香港西九龙站工作人员表示由衷感谢，称此次旅途她感受到了热心的帮助，听到了亲切的乡音，并表示在今后一定会常回家乡看看。

惠铁警方提醒广大旅客：乘车出行前，请留意自身的身体状况。若患有既往病史，请随身携带常用药品。乘车途中如遇身体不适，请立即向铁路工作人员求助。（麦匡程）