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回家坐电梯还要“交钱”？

物业新装的梯控系统竟和物业费挂钩！？

没交费的业主，电梯卡直接”失灵“！

这事儿合理吗？

近日

还迁小区五台小区一期居民反映

“小区物业非法安装梯控”

让我们去郢城镇五台小区一探究竟

梯控，即电梯门禁控制系统，通常需住户刷卡或输入密码，才能激活电梯按钮并抵达指定楼层。

小区居民：想上楼？先刷卡！

“不刷卡就上不去！”

梯控系统成了回家“拦路虎”

小区物业悄咪咪装上了梯控系统？

五台小区一期居民炸了锅

小区内没交费的业主梯控卡失效

电梯按钮按不亮

回家都成了难题

“老百姓要求的五毛一个平方，

现在八毛钱一个平方”

部分居民反映物业费偏高

并希望由本村人管理而非外包物业。

“梯控管理和物业费应该分开”

居民们认为物业费可以协商

但限制使用电梯简直是变相“胁迫”

物业回应：为公平，已告知

有人质疑

小区公共维护急需资金

物业却优先把钱花在“堵门”的梯控上

一起来看看

小区物业负责人王正红怎么说

“目前小区里有好多都是买房、租房的，以及外面的外迁户。别人买房子就要交物业费，本村的现在不交物业费怕影响那些买房的人，到时候人家交了钱的就会觉得不公平。”王正红告诉记者。

王正红介绍 : “五台小区是还迁小区，安装梯控是为了杜绝少数居民拖欠物业费。并表示已经提前向居民们告知梯控使用计划，并召开业主大会投票表决，投票结果也在小区内进行了公示。”

小区构成复杂

程序合规

特殊群体有照顾

这与居民反映的情况有些出入

针对负责人所说情况

记者前往荆州区住房保障中心咨询

主管部门：是明确不允许的

电梯属于业主共有设施

其使用方式应由业主大会共同决定

据张丹介绍

五台小区之前已经召开过业主大会

并同意使用梯控

物业程序合规留有备查资料

“物业费是小区公共设施设备正常运行的基础，业主欠费最终会影响全体居民的生活质量。” 张丹结合《湖北省物业服务和管理条例》第三十七条指出一个关键问题，“物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费等理由，实施损害业主合法权益的行为。”

对物业服务有异议

应通过合法渠道反映解决

而非拒缴物业费

“安装梯控”经业主大会决定是合规的

但“将梯控与物业费缴纳捆绑挂钩”的行为

是明确不允许的！

希望住建部门能够进一步调查核实

如果“捆绑收费”属实

尽快督促小区物业整改

记者将持续关注此事

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记者：袁晶/实习生：冷昭雨

责编：王璇/编审：王桃芳/监制：邱智军

出品：荆州市融媒体中心

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