现在的一些支付软件为了让大家方便支付，都会设置小额免密支付，或者只需要输入密码才可以。只有周围环境存在异常的情况下，才会要求人脸识别。而如今的孩子对金钱没有什么概念，如果让孩子玩你手机的时候知道你的密码，或者刚好你设置了小额免密支付，那你银行卡的钱有可能就会遭殃了。不过好在如今也有未成年人退款，只要你能拿出证明，平台一般都会进行退款，但有的时候也不一定能全部退到。

这不6月15日，媒体就报道了陕西刘先生的事情。这个刘先生有个12岁的女儿，平常喜欢玩蛋仔派对。所以每次他下班的时候，孩子都会拿他手机去玩游戏，又或者去看直播。但最近他发现，自己卡里的五万两千多块钱不翼而飞了。查询流水后才发现，这些钱都被充到了快手平台。

对此刘先生也询问了自己女儿，女儿表示她碰巧知道了银行卡的密码，再加上支付宝又设置了小额免密支付，于是她这小半年来就一直偷偷的往快手里面充钱。而充值的钱，全部都被她打赏给了三个玩蛋仔派对的主播。

得知这件事情之后，刘先生就联系了快手希望能够全额退款。但这件事情他和平台沟通了很久，却一直没有得到解决。平台的意思是家长得提供下证据，最好是有监控拍到是她女儿自己偷摸充值的。平台还说了，之前他们打过电话，也提醒过刘先生。但刘先生表示当时快手打过来的那个电话被显示是骚扰电话，所以他就没太在意。

现在平台的意思就是说刘先生也没有尽到监管义务，那刘先生肯定也要承担一定的责任。现在事情过去那么久，这些礼物钱平台也结算给了那些主播。所以平台表示可以把自己的50%抽成给刘先生，剩下的50%只能刘先生自己承担了。对此刘先生也表示无法接受，所以双方还在协商当中。

不过平台说得也是，确实刘先生也存在监管不到位的责任。毕竟是你自己要把手机给孩子玩的，而且你要是抽空看下银行卡的交易记录，那也能发现端倪。如果全部责任都要平台来承担的话，那平台也确实不愿意。所以也有网友劝刘先生就这样算了，毕竟这件事也不全是平台的责任。