在闲鱼等二手交易平台上，若品牌方发现存在未经授权的卖家以低价销售其品牌产品的情况，可通过一系列步骤实施管控与处理。以下为一些行之有效的策略和方法：控价咨询：15258894021（V）

1.收集证据

  • 品牌方首先需收集低价销售商品的相关证据，涵盖商品链接、销售价格截图以及卖家信息等。这些证据将作为后续投诉与处理的依据。

2.与卖家沟通

  • 尝试直接与卖家取得联系并进行沟通，了解其低价销售的缘由。可能是个人闲置物品出售、库存清理或者对品牌政策缺乏了解。通过沟通，品牌方可要求卖家调整价格或下架商品。

3.提交知识产权投诉

  • 若确认卖家未经授权销售公司产品，品牌方可借助闲鱼平台提供的知识产权投诉渠道发起投诉。此类情况通常涉及商标、版权或专利等方面的侵权行为。

4.利用平台机制

  • 加入阿里巴巴集团的诚信机制，以提高投诉处理效率。同时，也可通过淘宝、闲鱼的官方投诉渠道提交相关证据，请求平台协助处理违规销售行为。

5.法律手段

  • 对于不配合的品牌侵权者，可考虑发送律师函予以警告，明确告知其行为的法律后果。此外，还可通过12315消费者服务热线或当地工商管理局进行投诉，尤其是针对假货和未经授权的销售行为。

6.第三方控价服务

  • 可考虑与专业的第三方控价公司合作，如纪白品牌管控等。这些公司具备丰富的经验和专业技巧，能够更有效地处理顽固的低价链接问题。

7.建立监测系统

  • 运用大数据和人工智能技术，构建对闲鱼平台销售数据的实时监测与预警系统。一旦检测到价格异常或低价销售行为，系统将自动发出警报，以便品牌方及时采取行动。