“水美则鱼肥,土沃则稻香。”昆明因气候宜人而享有春城美誉,气候之宜当配以“四季如春”的营商环境。近年来,昆明市政务服务管理局始终坚持站在企业的角度想问题、办事情、做服务,打通企业发展难点、堵点,不断扩大助企纾困效能,以全省营商环境“排头兵”站位,持续擦亮“四季如春营商环境”品牌。

服务提质升级 创造“昆明速度”

杉杉锂电项目从洽谈到落地仅3个月,247天便完成业内单体规模最大工厂建设;裕能新能源项目从开工到投产仅110天,创造了“昆明速度”……昆明市持续以一线工作法聚力“效率、服务、诚信”三大品牌,大力营造引商扶商、亲商爱商、助商暖商、安商稳商的浓厚氛围,以“昆明效率”打造服务“高速路”。

为保障项目快速落地,昆明市在全省首创“审批服务到位率”考核,倒逼审批服务部门流程再造,审批时限压缩90%以上。

聚焦“高效办成一件事”,在全省创新推出89个“一件事”、51个“一类事”事项,企业信息变更“一件事”集成办理时限由12个工作日压减为2个工作日,办理环节由24个压减为2个。

畅通沟通渠道 诉求件件落实

“原以为要跑好几趟,没想到许可证3天就办下来了。”一家餐饮店店主手持崭新的食品经营许可证,感激之情溢于言表。这是昆明市“局长坐诊接诉”活动的一幕。

昆明市“局长坐诊接诉”活动现场,市政务服务管理局“一把手”“接诊”,提前“挂了号”的店主开门见山:“我们餐饮店拿不到食品经营许可证,卡在油烟排放环节,一直开不了业,我们很着急。”

“诊疗组”立即启动“现场问诊+联合会诊”机制,耐心向店主讲解相关政策。活动结束后,市场监管、政务服务部门组织工作人员到现场指导,帮助店铺安装油烟排放设施设备。经检查符合要求后,市场监管部门及时为店铺发放了食品经营许可证。

法治护航发展 实现多项创新

为让企业投资安心,昆明市持续为规范护企提供法治保障,做优做实公共法律服务,以法治的确定性提信心、稳预期、促发展,创造了多个全省“率先”。

昆明市深入贯彻落实《优化营商环境条例》《云南省政商交往“正面、负面、倡导”清单》《昆明市民营经济发展促进条例》,在全省首个、西部率先出台《昆明市民营经济发展促进条例》,制定施行《昆明市优化营商环境办法》,发挥地方立法固根本、稳预期、利长远的保障作用。

昆明市在全省率先建立柔性执法包容审慎监管“五张清单”制度;率先建成“昆明市智慧市场监管系统平台”;率先出台《昆明市公平竞争审查实施办法(试行)》《昆明市公平竞争审查约谈制度》,通过协同审查、网络抽查措施,及时清理废除含有地方保护、市场分割、指定交易等妨碍统一市场和公平竞争的政策和规定。

记者 姜燕萍