近日，腾冲市公安局出入境管理大队中国公民出(国)境窗口收到一面锦旗，锦旗上印着“高效服务解民忧 专业担当展风采”。

原来，中考、高考后，不少学生计划前往境外开展研学活动，急需办理出入境证件。然而，出入境窗口正常的办证时间与学生的课程安排冲突，学生抽不出时间办理证件。政务服务中心出入境窗口的民警了解这一情况后，推出便民举措，通过提前预约的方式，为考生提供周日加班办证服务。此后连续3个周日，出入境窗口的工作人员各司其职审核材料、采集指纹、拍摄照片，相继为20余名考生办理了出入境证件。

“没想到周末也能办证，还这么快，真是帮我们解决了大难题。”学生家长特意制作了一面锦旗，向出入境窗口民警表示感谢。

记者 张恒 通讯员 劳海山